Universal Serial Bus (USB ), normalmente en forma de un dispositivo de interfaz de hardware, es una especificación de hardware ubicua que permite a los dispositivos de entrada para conectarse a un dispositivo de computación a través de un conector USB y un puerto USB . Dispositivos modernos tales como ratones, teclados y unidades flash todos utilizan la especificación USB. Una de las razones más comunes por las que un puerto USB podría averiado en un ordenador portátil , como la Compaq Presario M2000, se debe a que los controladores de Microsoft Windows no están instalados correctamente. Instrucciones
1

Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control". Se abrirá el Panel de control de Microsoft Windows .

2 Haga clic en "Hardware y sonido " y haga clic en " Administrador de dispositivos ". Se abrirá el Administrador de dispositivos de Microsoft Windows.
3

la pestaña " Universal Serial Bus controllers " Collapse . Haga clic en " Concentrador raíz USB ", haga clic en " Desinstalar " y haga clic en " Aceptar". Esto desinstalará el concentrador raíz USB y desactivar los puertos USB .
4

Reinicie Microsoft Windows. Espere a que Microsoft Windows para cargar y los drivers para instalar automáticamente .
5

Inserte un dispositivo en el puerto USB defectuoso para confirmar que el problema se ha corregido.