Aunque siempre es mejor para agotar todas las opciones antes de tomar una medida tan drástica , a veces la única modalidad de actuación disponible es restaurar el equipo a su estado original de fábrica . Si usted tiene un Compaq Presario F500 con un sistema operativo dañado o daños de un virus u otro malware, puede que tenga más remedio que ejecutar el proceso de restauración y lleve la unidad a su estado original de fábrica. Cosas que necesitará 
 dispositivo 
 Backup Restore CD 
 Sistema operativo CD 
 Ver Más instrucciones  
 1 Coloque el CD de restauración en su F500 y cerrar la unidad . Encienda la unidad de nuevo con el CD en la unidad. El F500 se inicia automáticamente desde el CD e inicia el proceso de restauración . 
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 Verifique que desea restaurar el F500 a su configuración original de fábrica. El proceso de restauración requiere la verificación , ya que da formato al disco duro y destruye los datos. Usted tendrá que verificar que usted desea que el disco duro que desea formatear . 
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 Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. Introduzca la clave de licencia para el sistema operativo cuando se le solicite . Esta información de clave de licencia se puede encontrar en una pequeña etiqueta situada en la propia computadora portátil , a menudo en la parte inferior de la máquina. 
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 Reinicie el F500 cuando el proceso de restauración se ha completado. Copie todos los archivos de copia de seguridad en el F500 , y luego conectarse a Internet y descargar las nuevas actualizaciones desde el sitio Windows Update. Este proceso puede tardar algún tiempo , así que lo mejor es instalar las actualizaciones cuando se tiene un gran bloque de tiempo disponible. Debería, sin embargo , descargarlos lo antes posible para proteger su equipo .