Presario 5000 computadoras fueron desarrollados por Compaq y se venden actualmente por Hewlett - Packard. Puede restaurar el equipo a su configuración de fábrica en caso de un accidente de disco duro o de fallo del sistema. Puede dar formato al disco duro con la herramienta de recuperación del sistema PC HP . Elimina toda la información en el disco duro y vuelve a instalar Windows XP y el software original que vino con su Presario 5000 , junto con los ajustes de fábrica . Realice una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar una restauración de fábrica . Usted necesita derechos de administrador para realizar esta tarea . Instrucciones 
 1 
 Desconecte todos los dispositivos externos de almacenamiento conectados al ordenador . Estos incluyen las unidades USB , discos duros externos e incluso la impresora. No desconecte el monitor, el teclado , el ratón y el cable de alimentación . 
 2 
 clic en "Inicio" y " Todos los programas". Haga clic en " Compaq Herramientas " y seleccione " PC Compaq System Recovery . " 
 3 
 Haga clic en " Sí" cuando se le pida para continuar con el proceso de recuperación. Esto reiniciará el equipo para el programa de recuperación . Haga clic en " OK" si /cuando se le solicite. 
 
 4 Haga clic en " Opciones avanzadas" y seleccione " Recuperación destructiva . " Haga clic en " Siguiente" para continuar. 
 5 
 Siga las instrucciones para completar el asistente. Esto iniciará la recuperación del sistema . Tenga en cuenta que el proceso puede tardar hasta varias horas , dependiendo del tamaño de su disco duro y la cantidad de información almacenada en el mismo. 
 6 
 Deje que su Presario 5000 reinicio después de la recuperación del sistema haya finalizado . Se seguirá la configuración de Windows . 
 7 
 Siga las indicaciones para completar la instalación de Windows . Haga clic en " Finalizar" cuando se le solicite . Su equipo se restaurará a su configuración original de fábrica.