HP , también conocido como Hewlett Packard, es uno de los principales fabricantes de computadoras portátiles y computadoras. Si su portátil HP no se inicia , la solución puede ser tan simple como sustituir el cable de alimentación o la fijación de una interrupción de su fuente de energía eléctrica . Otras soluciones incluyen completar un restablecimiento completo , que suele solucionar portátiles cuestiones de puesta en marcha . Si deja su ordenador portátil o derrame algo en él o simplemente no se puede arreglar , es posible que deba ponerse en contacto con HP o con un técnico informático para obtener ayuda. Instrucciones
1
Compruebe la toma de corriente donde conectar su computadora portátil HP . Intenta diferentes aparatos en la misma toma, intente múltiples puntos de venta, y compruebe el disyuntor. Si utiliza alimentación de la batería solamente, utilice el cable de alimentación de CA a la computadora portátil , ya que la batería puede haber agotado su carga.
2
Tome un cable de repuesto de alimentación de CA y conéctelo a su computadora portátil y el toma de corriente. Encienda el ordenador portátil, y si su ordenador portátil se enciende, el cable de alimentación original puede ser defectuosa.
3
Desconecte todas las conexiones USB, tarjetas de expulsión de discos y discos de su computadora portátil . Retire la batería y el cable de alimentación de CA. Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 30 segundos . Esto restablecerá los ajustes de puesta en marcha .
4
Conecte el adaptador de corriente AC sin tener que reemplazar la batería y reiniciar su computadora portátil. Esto puede permitir que arranque su ordenador portátil. Si no es así , tire del enchufe y luego mantenga pulsado el botón de inicio hasta que se enchufe el adaptador de CA.
5
Contactar HP en 800-474-6836 para obtener soporte técnico para las computadoras portátiles en casa . HP le ayudará diagnóstico del problema por teléfono . Si la tecnología no puede ayudarle por teléfono , puede enviar su portátil a HP para su reparación. Si su portátil ya no está cubierto por la garantía , HP le ayudará , pero espera pagar .
