Puede llegar un momento en que usted necesita para reemplazar su computadora portátil. Esto puede ocurrir si usted es incapaz de restaurar el sistema operativo o el portátil se daña o es robado . Dependiendo del modelo de su ordenador portátil Acer puede que tenga una garantía de 1 a 2 años en el dispositivo. Si este es el caso , en sustitución de su ordenador portátil Acer por su plan de protección de la garantía es fácil de lograr. Cosas que necesitará
Acer Laptop Acer
garantía de protección del plan de computadora o teléfono
Mostrar más instrucciones
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Contactar con el departamento de Garantía de Acer , visite el sección de soporte al cliente de su página web o llamando a su departamento de servicio al cliente al 1-800-571-2237 .
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Proporcionar Acer con su número de dígitos SNID 11 situado en la parte inferior de la portátil. Si no puede localizar ese número, puede usar su Número de Serie 22 caracteres se encuentra en su computadora portátil también.
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Verifique la información de registro y actualización de las discrepancias . Complete la solicitud de reclamación de garantía mediante la presentación de una reclamación en la página web de Acer o por teléfono con un representante.
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pagar cualquier deducible que usted pueda tener y transportar el portátil defectuosa a la dirección de retorno , siempre por Acer . Usted tendrá que confirmar si tendrá que devolver el portátil defectuoso por Acer , antes de que usted lo devuelva . Algunos planes de protección de la garantía no requieren que se devuelva el dispositivo.
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Espere a que su ordenador portátil de reemplazo para llegar, una vez que se procesa su solicitud de garantía .