Si has encontrado recientemente un capricho con un mal funcionamiento , laptop congelados o cargados de virus , es posible que deba reiniciar el equipo a su configuración de fábrica . Esto significa que se borra cada pieza de información que ha añadido a la computadora ya que primero lo utilizó y lo devuelve al estado en que estaba nada más sacarlo de la caja. Como se trata de una solución muy extrema para cualquier problema informático que pueda tener , los métodos para realizar esta acción varían de una marca a otra . Sin embargo , hay maneras de hacer esto generales que son comunes a muchos ordenadores a través del tablero . Instrucciones
1

Encienda el ordenador y realizar copias de seguridad de los datos importantes a un disco duro , CD o disco externo.
2

Localice los discos de instalación (o discos de restablecimiento de fábrica que se incluyen en algunos ordenadores ) para el sistema operativo que viene con su computadora cuando usted primero lo compró .
3

Inserte el disco de instalación en la unidad de disco de su computadora y siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar el sistema operativo en su ordenador. Esto restaurará el equipo a su configuración de fábrica . Si usted no tiene los discos de instalación de su modelo de ordenador en particular , continúe con el Paso 4 .
4

Apague el equipo y reinícielo. Mientras el equipo se está encendiendo , sostenga el F10 o F11/F12 (dependiendo de su modelo de ordenador en particular) teclas ALT y hasta que la pantalla de flash ( logo) da paso a la pantalla de recuperación .
5

Seleccione " Sí " cuando aparezca el cuadro de texto en la pantalla que le pregunta si desea realizar una restauración del sistema en el equipo. Confirmar cuando se le solicite .
6

Espere a que la barra de estado para indicar cuando el equipo haya terminado de realizar el restablecimiento. El ordenador se reiniciará . Para algunos equipos, todo el proceso puede tardar hasta tres horas.