En realidad es bastante común que los controladores de teclado y ratón para convertirse en corruptos y dejan de funcionar. Algunas actualizaciones de Windows se han sabido para entrar en conflicto con los controladores y causar un comportamiento errático con los dispositivos. Algunos programas , como antivirus y suites de seguridad de cortafuegos , también han sido conocidos por causar complicaciones. La buena noticia es que el problema se puede solucionar reiniciando los controladores . Para restablecer los controladores, usted tendrá que desinstalar y volver a instalar ellos. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio", escribe " appwiz.cpl " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter".
2

Seleccione Microsoft IntelliPoint en la lista y haga clic en "Desinstalar /Cambiar ". Haz clic en " Sí" para confirmar que realmente desea eliminar el programa.
3

Reinicie el equipo.
4

Ir al sitio web de Microsoft y descargue la última versión del software IntelliPoint . Se le pedirá que introduzca el tipo de producto, su producto, su sistema operativo y su idioma. Haga clic en el enlace para descargar el archivo y haga clic en "Guardar archivo". Los controladores de ratón , serán instalados .
5

Desconecte el teclado de la computadora. Desconecte la alimentación del teclado si tiene una fuente de alimentación independiente .
6

Haga clic en " Inicio", "device" escriba en el cuadro de búsqueda y haga clic en " Administrador de dispositivos " en la lista . < Br > Página 7

doble clic en " teclado ", haga clic con el teclado que utiliza y haga clic en " desinstalar". Si su teclado no aparece en la lista, se toma automáticamente de la lista cuando se desconectó .
8

Reinicie el equipo .
9

Encienda el poder para el teclado si tiene una fuente de alimentación externa.
10

Conecte el dispositivo de nuevo en el equipo. El equipo ahora se instalará automáticamente los controladores para el dispositivo.