A menudo considerado como una compañía de software , Microsoft hace hardware, incluyendo el sistema de juegos Xbox , teclados , ratones de bola y los productos ratones , entre otras cosas . Los problemas con los ratones inalámbricos pueden incluirlos no responde como se espera , el puntero moviéndose de forma errática y los ratones parando en intervalos irregulares. Cosas que necesitará baterías nuevas vuelos
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Re - sincronizar el ratón con el receptor si el ratón no responde, el puntero se mueve erráticamente o detiene el mouse. Pulse el botón en el receptor. A la luz comenzará a parpadear. Mantenga pulsado el botón " Connect canales" en la parte inferior del ratón. Compruebe la luz verde del receptor , que debe ser conectado a una toma USB. La luz verde indica que el ratón está sincronizado.
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Enchufe el receptor en una toma diferente y volver a sincronizar si el ratón se comporta de forma errática . La toma puede ser problemático. Omitir los concentradores USB --- sólo utilizan las tomas del equipo real .
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Cambie las pilas del ratón, si sigues teniendo problemas.
4 < p> Enchufe el receptor en un nuevo equipo y la prueba en el nuevo equipo , si sigues teniendo problemas como el comportamiento errático del ratón. Enchufe el receptor a una toma y volver a sincronizar .
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Busque interferencias cerca, si usted todavía tiene problemas. Los ratones funcionan en la misma frecuencia que los teléfonos inalámbricos antiguos y routers Wi - Fi . Intente apagar los artículos primero y ver si se puede identificar el origen del problema . Otros artículos de interferencias creando para el ratón inalámbrico Microsoft pueden incluir monitores, altavoces , microondas y puertas de garaje , entre otras cosas . Encienda cada elemento de uno por uno para ver si se puede eliminar como un dispositivo con problemas que causan .