Accesorios inalámbricos , como el uso del ratón señales inalámbricas de onda corta para facilitar la comunicación entre el ordenador y el dispositivo. Estas señales inalámbricas de onda corta, por lo general utilizan la tecnología Bluetooth, pero a veces usan otros protocolos inalámbricos . Si el ratón inalámbrico no funciona , puede haber un problema con la red o con el propio hardware del ratón. Para solucionar el origen de sus problemas , usted puede seguir algunos pasos de solución de problemas para ver dónde está el problema viene y corregirlo. Cosas que necesitará
CD de instalación de Software alcohol isopropílico ( si corresponde)
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conectar el adaptador inalámbrico. Si no se conecta mediante un transmisor-receptor interno , pruebe a utilizar otro puerto USB . Los adaptadores no funcionarán cuando estén conectados a un concentrador, así que asegúrese de que el adaptador está conectado directamente a la computadora .
2

Asegúrese de que la parte inferior del ratón óptico está limpio . Rocíe un paño sin pelusa con isopropílico (para fricciones ) alcohol y limpie la parte inferior del ratón ( incluyendo el ojo óptico) con el paño. Tenga especial cuidado de eliminar todo el polvo y suciedad de la parte inferior del ratón .
3

Utilice la herramienta de diagnóstico del ratón de Windows. Vea el enlace en la sección " Recursos " para descargar esta herramienta. Una vez finalizada la descarga , abra el cuadro de diálogo "Ejecutar " y escribir " mousinfo " . esto iniciará la herramienta de diagnóstico , y le dará una idea de si hay un problema de hardware o software con el ratón. Si hay un problema de software (como los conductores ), la herramienta de diagnóstico del ratón debe ser capaz de arreglarlo .
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Eliminar software conflictivo ratón. Si ha utilizado otro ratón inalámbrico en el pasado, el software que viene con él puede estar interfiriendo con el software actual . Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba " appwiz.cpl " . Pulse el botón " OK" y luego seleccionar el software del ratón conflictiva o controladores de la lista .