Los niveles intermedios en el cable módem DOCSIS indican la cantidad de señal que el módem está recibiendo . Una señal descendente pobres provocará una conexión lenta o intermitente. En general, si usted nota que su módem está frecuentemente va fuera de línea o su velocidad de descarga no son lo que deberían ser , usted debe comprobar sus niveles de señal aguas abajo DOCSIS . Mientras que una mala señal a veces puede ser algo más allá de su control, usted puede ser capaz de reparar un problema en su final con un poco de solución de problemas básicos . Compruebe su nivel de la señal de corriente de la página de diagnóstico del módem y solucionar problemas en consecuencia. Instrucciones
obtener Downstream Signal Level
1

Conecte el cable módem directamente al ordenador mediante un cable Ethernet , si no lo está ya. Es importante que el módem no estar conectado a un router para asegurar la conexión a su página de diagnóstico . Una vez que el módem se conecta directamente al ordenador , abra su navegador Web y borrar la URL de la página de la barra de direcciones .
2

Introduzca la dirección IP del módem , y presionar " Enter". En la mayoría de los casos, esta dirección es " 192.168.100.1 " o " 192.168.1.1 " Introducción de esta dirección general, se abre una página de configuración o estado desde la ventana de su navegador. Aunque la mayoría de los módems por cable DOCSIS tendrán algún tipo de interfaz de usuario, no todos los módems hacer.
3

Busque una pestaña o enlace llamado "Estado" o " señal . " En la mayoría de los módems , esta sección le proporcionará los niveles de las señales descendentes actuales. El alcance de la señal recomendado para la especificación DOCSIS es en cualquier lugar entre " -12 dBmV a +12 dBmV " ; con " 0 " se considera una señal perfecta . Si la señal está fuera de este rango , pruebe con un ciclo de potencia y control de la señal aguas abajo de nuevo.
Adecuada módem DOCSIS de Ciclo
4

Deja cable de alimentación del módem conectados , y desconecte únicamente el cable Ethernet de la parte posterior del módem. Deje el módem fuera de uso por un minuto completo .
5

Desconecte el cable coaxial del módem al mismo tiempo dejan el cable de alimentación conectado. Mira las luces del módem y espere hasta que todas las luces excepto la luz de encendido se ha atenuado . Una vez que todas las luces excepto el indicador de alimentación está apagado, espere un minuto completo adicional antes de ir más lejos .
6

Desconecte el cable de alimentación del módem. Deje el módem fuera de uso sin electricidad durante tres minutos.

7 Vuelva a conectar el cable Ethernet en primer lugar seguido por el cable coaxial , vuelva a conectar el cable de alimentación. Espere hasta que todas las luces del módem están iluminados , y comprobar los niveles de señal de nuevo. Si todavía están fuera de rango, seguir leyendo para comprobar el cableado .
Cableado e Inspección
8

salir a la caja de servicio y rastrear la línea coaxial , ya que entra en su casa.
9

Localice el primero jack o divisor en la casa. Mientras que el seguimiento a este punto , inspeccione las líneas para las curvas cerradas o daños. Si el aislamiento se rompe en cualquier lugar de la línea, usted debe contactar a su proveedor de cable para que la reponga . Una línea dañada puede afectar en gran medida sus niveles de señal.
10

Conecte el cable módem a la primera toma o al divisor . Este punto se proporcionará la señal más fuerte en su casa. Compruebe las señales de nuevo, si es que todavía es débil , cambie el separador por otro y prueba de nuevo. Si la señal ha mejorado , reemplazar el divisor con cada uno de sus otros divisores de uno a la vez , mientras que volver a probar cada vez . Esto le permitirá identificar si una mala divisor tiene la culpa de la señal débil al final de la línea. Si la señal es más o menos lo mismo con todos sus divisores , compruebe el resto de la línea de los daños . Si la señal es débil al principio de la línea y ha descartado cualquier cable dañado , tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de cable , ya que el problema no está en su final .
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