Data Over Cable Service Interface Specification , o DOCSIS , es una colaboración de los estándares de comunicación que permiten una corriente separada de la transferencia de datos en una señal estándar de televisión por cable. Modems compatibles con DOCSIS deben obtener una señal lo suficientemente potente como para negociar la transferencia de datos con un proveedor de servicios. Cuando los problemas de conexión de resolución de problemas , el personal de soporte técnico de su proveedor puede pedirle que proporcione los niveles de señal DOCSIS . Obtener los niveles de señal DOCSIS desde la página de estado del módem . Instrucciones
Arris ( Touchstone ) Cable Modems
1 Abra un navegador. Escriba " 192.168.100.1 " en la barra de direcciones y presiona " Enter".
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clic en la pestaña "Status" en la parte superior para mostrar las estadísticas de conectividad.
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Mira los números al lado de " señal a ruido . " Esto representa la claridad general de la señal . Aunque las especificaciones DOCSIS aceptables de este número puede variar en función del tipo de servicio, este número debe ser típicamente por encima de " 30 dB ".
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Busque la sección " Freq /Potencia Upstream " . Este es el nivel de potencia de la señal de información dejando su módem. Los números por encima de 53 dB indica una señal débil corriente arriba y los números abajo 53dB indicar una señal aceptable . Los números más bajos significan que usted está enviando una señal a su proveedor con poco ruido o resistencia.
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Cierre el explorador para cerrar la página de estado de Arris .
Motorola Módems de cable
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Abra un navegador. Escriba " 192.168.100.1 " en la barra de direcciones y presiona " Enter".
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clic en la ficha "Signal" en la parte superior . Esto muestra una tabla de la señal en el centro de la pantalla.
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Mira los números al lado de " señal a ruido . " Esto representa la claridad general de la señal . Aunque las especificaciones DOCSIS aceptables de este número puede variar en función del tipo de servicio, este número debe ser típicamente por encima de " 30 dB ".
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Localice el " nivel de potencia aguas abajo . " Mientras que el número óptimo es " 0 dB ", algo entre " -15 dB " y " +15 dB " cae dentro de las especificaciones DOCSIS para la mayoría de los tipos de servicio .
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Mira el " nivel de potencia Upstream . "Este es el nivel de potencia de la señal de información dejando su módem. Los números por encima de 53 dB indica una señal ascendente débil, y los números abajo 53dB indican una señal aceptable . Los números más bajos significan que usted está enviando una señal a su proveedor con poco ruido o resistencia.
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Cierre el navegador para cerrar la página de estado de Motorola.
Ubee ( Ambit ) Módems de cable
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Abra un navegador. En la barra de direcciones , escriba " 192.168.0.1 " y presionar " Enter".
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Escriba la palabra "usuario ", tanto en el "nombre de usuario" y " contraseña " , campos y pulse "OK ".
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Haga clic en el enlace " Downstream " a la izquierda . Esto muestra una página Downstream Modem Cable.
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Mira el valor " SNR Downstream " . Esto representa la claridad general de la señal . Aunque las especificaciones DOCSIS aceptables de este número puede variar en función del tipo de servicio, este número debe ser típicamente por encima de " 30 dB ".
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Busque el valor junto a " Downstream Recibir potencia. "Mientras que el número óptimo es ", " nada entre " 0dB -15dB " y" +15 dB " cae dentro de las especificaciones DOCSIS para la mayoría de los tipos de servicio .
17
Haga clic en el " Upstream " , enlace a la izquierda . Esto muestra una página Upstream Modem Cable.
18
Mira el valor junto a " Upstream Transmit Power Level . " Este es el nivel de potencia de la señal de información dejando su módem. Los números por encima de 53 dB indica una señal débil corriente arriba y los números abajo 53dB indicar una señal aceptable . Los números más bajos significan que usted está enviando una señal a su proveedor con poco ruido o resistencia.
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Cierre el explorador para cerrar la página Cable Modem Arris .
Otros módems DOCSIS
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Abra un navegador. Escriba la dirección IP del módem en la barra de direcciones y presiona " Enter". Mientras que la dirección IP de muchos módems de cable es " 192.168.100.1 ", que puede variar dependiendo de la marca . Si no está seguro de la dirección IP del módem , puede obtener rápidamente desde el símbolo del sistema.
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Look Windows para una " señal ", "Estado ", " conexiones" o vínculo similar que en la interfaz del módem . Haciendo clic en este vínculo, se muestra estadísticas relacionados con la conexión . El tipo, la cantidad y el tenor de las estadísticas varían de un módem al módem. En algunos casos , se mostrará que no todas las estadísticas relacionadas con señales .
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Localizar " SNR ", bajo una sección de " Downstream " o " descendente " . Esto representa la claridad general de la señal . Aunque las especificaciones DOCSIS aceptables de este número puede variar en función del tipo de servicio, este número debe ser típicamente por encima de " 30 dB ".
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Buscar "nivel de energía" en el " Río abajo " o " sección de bajada " . Mientras que el número óptimo es " 0 dB " nada entre " -15 dB " y " +15 dB " cae dentro de las especificaciones DOCSIS para la mayoría de los tipos de servicio .
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Busque "nivel de energía" en la sección de " enlace ascendente " " Upstream " o . Este es el nivel de potencia de la señal de información dejando su módem. Los números por encima de 53 dB indica una señal débil corriente arriba y los números abajo 53dB indicar una señal aceptable . Los números más bajos significan que usted está enviando una señal a su proveedor con poco ruido o resistencia.
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Cierre el explorador para cerrar la página de estado del módem.
Obtener Módem IP
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Asegúrese de que el módem está conectado directamente a la computadora . Si el módem está conectado a un enrutador , desconecte el cable Ethernet del router y conectarlo al puerto Ethernet en la parte posterior del equipo .
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Pulse la tecla " Windows" y " R" teclas simultáneamente. Tipo " Tracert www.google.com " en el campo Ejecutar y presionar " Enter". Esto abre una ventana de símbolo del sistema ejecutando el comando Tracert .
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Mira lado de la línea " 1 . " El IP dirección que aparece en el extremo derecho es la dirección IP del módem .
