ordenadores portátiles requieren una minitarjeta inalámbrica , también conocido como un adaptador Wi - Fi o PCI Express Mini Card - para ver y conectarse a una red inalámbrica. Si su equipo no tuvo problemas en el pasado conectarse a su punto de acceso inalámbrico , pero ahora no puede detectar o conectarse a redes Wi - Fi , la minitarjeta inalámbrica puede haber ido mal . Puede solucionar problemas de hardware para determinar una posible causa del problema, pero si todos los métodos de solución de problemas no , puede que tenga que reemplazar la tarjeta . Instrucciones
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Confirme que Microsoft Windows reconoce la minitarjeta inalámbrica. Haga clic en " Inicio". Haga clic en " Panel de control".
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Ir a " Hardware y sonido ". Haga clic en " Administrador de dispositivos. " Input sus credenciales administrativas , si se le pide , a continuación, pulse " Enter".
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Expandir " Adaptadores de red ". Consulte la lista para el adaptador de Mini -Card . Los términos comunes referentes al adaptador incluyen "WiFi ", "Wireless LAN ", " inalámbrico " y "Mini -Card . " Excluir los dispositivos que contengan "virtual " en el nombre . Si Windows no reconoce el dispositivo, la minitarjeta inalámbrica puede ser malo.
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doble clic en el controlador de dispositivo para el Mini -Card, si está disponible. Compruebe " Estado del dispositivo ". Si aparece un error , vaya a Microsoft Support , busque el error , siga las instrucciones que aparecen en la base de conocimientos para resolver el problema . Si las soluciones previstas en la base de conocimientos no pueden solucionar el error, el Mini -Card puede ser defectuoso.
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Cierre el Administrador de dispositivos. Haga clic en " Inicio", luego haga clic en " Network ". Haga clic en " Propiedades". Vaya a " Cambiar configuración del adaptador ".
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Seleccione " Conexión de red inalámbrica . " Haga clic en" Activar este dispositivo de red " si el icono aparece en gris .
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doble clic en" Conexiones de red inalámbricas ". Haga clic en" Propiedades ". entrada sus credenciales administrativas , si es necesario , a continuación, pulse "Enter" para continuar.
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Confirmar " Cliente para redes Microsoft", " Programador de paquetes QoS ", "Protocolo de Internet versión 4 " "Controlador de nivel de vínculo Topology Discovery Mapper I /O " y "Link -Layer Topology Discovery Responder" están marcadas.
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Haga clic en " Aceptar". Haga clic en " Cerrar". Asegúrese de que el equipo de red está configurado correctamente, compruebe la conexión de red. Si el equipo no puede conectarse de forma inalámbrica , visite el sitio web del fabricante del equipo y busque la página de soporte.
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Seleccione el modelo de su ordenador y luego descargar el controlador más reciente para el dispositivo de red al ordenador. Volver a " Administrador de dispositivos " y haga doble clic en el controlador WLAN.
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Haga clic en " Driver " y luego haga clic en " Actualizar controlador ". Haga clic en "Buscar software de controlador . "Haga clic en" Elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi equipo. "
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Seleccione la última versión del controlador de la lista y haga clic en " Siguiente " . Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización , reinicie el equipo .
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de prueba de la red inalámbrica después de actualizar el controlador de dispositivo . Si el ordenador no puede conectarse a Internet, ya sea la minitarjeta inalámbrica es mala o que la tarjeta no es compatible con el sistema operativo.