En ocasiones, el cable módem Webstar DPX100 no funcione como se espera . Problemas de estabilidad de poder son obstáculos comunes a su rendimiento. Aun así, la mayoría de los problemas son fáciles para que usted pueda fijar . Evaluar sus conexiones externas y los indicadores LED para obtener un diagnóstico rápido. Instrucciones 
 1 
 Compruebe que los cables sean correctas. Apriete todos los cables al módem y la computadora. 
 2 
 Confirme que el conector del adaptador de CA del módem está bien insertado en la toma de corriente . Gire el interruptor de la pared de si el tomacorriente está controlado por un interruptor de pared. 
 3 
 Verifique que los indicadores LED de cables y energía son sólidas . 
 4 
 Hora que su servicio de cable tiene la dirección MAC y el número de serie de su módem de cable. Compruebe que el servicio de cable soporta el servicio de dos vías y que se activa . 
 5 
 Compruebe que el TCP /IP está configurado correctamente instalados y si se utiliza un cable Ethernet. 
 6 
 Compruebe que ha instalado los controladores USB correctos para el hardware de la computadora si se utiliza un cable USB. 
 7 
 Compruebe que el cable de entrada y el módem están conectados directamente . Reemplace divisores defectuoso. 
 8 
 Verifique que la PC LED parpadea o es sólida cuando se utiliza el puerto Ethernet o USB , o cuando un dispositivo no está conectado a cualquiera de los puertos . 
 9 
 Compruebe que el LED de datos el indicador parpadea cuando los datos se están enviando o recibiendo .