Conexión intermitente o corrosión de los contactos de la ranura PCI puede causar una tarjeta de red deje de funcionar correctamente , en ocasiones resulta en la pérdida de datos. Mientras que una tarjeta de red defectuosa o cable suelto puede causar este tipo de comportamiento , una solución simple que trabaja a menudo es quitar la tarjeta de red del sistema y simplemente vuelva a instalarlo de nuevo donde estaba. Este enfoque funciona con la suficiente frecuencia para que sea vale la pena probar antes de cambiar la tarjeta de red con otro. Cosas que necesitará
antiestática muñequera
Juego de destornilladores
Pencil eraser
suave sin pelusa
alcohol isopropílico , el 91 por ciento
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una copia de seguridad de los archivos importantes o cualquier otra información en el equipo de Dell antes de apagarse.
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clic en "Inicio" y " apagar " para apagar el equipo correctamente . Si el equipo es , o puede ser , en modo de espera , hibernación o modo de espera , encenderlo y dejar que arranque , y luego lo cerró correctamente.
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Desconecte el cable de alimentación y el cable de red de la parte posterior del equipo .
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Retire la cubierta de la caja del sistema y conecte la muñequera antiestática para una muñeca . Conecte el otro extremo a una parte metálica del chasis o al terminal de tierra de un enchufe eléctrico o banco de trabajo.
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Retire el clip de retención de la tarjeta de expansión o el tornillo que sujeta la tarjeta de red en la Dell.
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Tire de la tarjeta de red hacia arriba fuera del sistema .
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Inspeccione la fila de contactos en la tarjeta de red . Si hay cualquier decoloración o corrosión aparentes en los contactos , limpiar los contactos por el roce de la goma de borrar de lápiz suavemente a lo largo de las líneas de los contactos , el uso de un solo golpe en cada dirección para cada contacto . Moje una pequeña porción del paño sin pelusa y limpie todos los contactos para limpiar cualquier rastrojo goma de borrar y eliminar cualquier otro contaminante como las huellas digitales .
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Inserte el adaptador de red nuevo en el Dell en la misma ranura que salió de . Vuelva a colocar el clip de retención o el tornillo y volver a conectar la alimentación y los cables de red. Encienda el sistema e intente la conexión de red de nuevo. Si sigue sin funcionar , intente reemplazar la tarjeta de red con una nueva.