El módem Motorola SB5100 Surfboard funciona mediante la conexión a su proveedor de servicio de Internet a través de un cable coaxial. Una vez conectado, el proveedor de servicios envía el módem de un conjunto de reglas y configuraciones necesarias para utilizar su servicio . El módem SB5100 se ajustará a las normas y Windows obtiene los datos específicos de conexión de la misma. Si existe un problema de conexión , puede restablecer y volver a instalar todos estos parámetros de configuración del gestor de configuración a través del módem. Instrucciones
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Familiarizarse con los cuatro luces en la parte frontal del cable módem Motorola SB5100 . La luz "Power" está siempre encendido cuando el dispositivo está enchufado La luz "Recibir " está en una vez que se recibe una señal de su proveedor de cable. Tu luz "Enviar " está en una vez que su módem está enviando una señal a su proveedor de cable , y la luz " en línea" es una vez a la conexión se ha establecido correctamente.

2 Haga clic en " Inicio". Tipo de "Internet " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Esto abre Internet Explorer en una nueva ventana en su pantalla . También se puede utilizar cualquier otro navegador web como Mozilla Firefox o Google Chrome.
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borrar su dirección de la página de la barra de direcciones en la parte superior del navegador. Escriba " 192.168.100.1 " y pulse la tecla " Enter". Esta dirección pertenece a su cable módem Motorola SB5100 . Al escribir esta dirección en un navegador Web se abrirá el Administrador de configuración de Motorola.
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clic en la pestaña "Configuración" en la parte superior de la pantalla. Esta sección le ofrece dos operaciones disponibles para el módem. Busque el botón " Restablecer todos los valores predeterminados " . Este es el procedimiento utilizado para la instalación de todos los nuevos parámetros de configuración.
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clic en el botón " Restablecer todos los valores predeterminados " . Si el módem no está desconectado debido a un problema , el módem se desconecta ahora , y la luz "Recibir " comenzará a parpadear . En esta etapa , el módem es obtener todos los nuevos ajustes específicos de la configuración de su proveedor de servicio. Dependiendo de varios factores , este proceso podría tardar hasta 30 minutos o más. Seguir leyendo mientras este proceso se está produciendo .
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clic en "Inicio " y escribe " cmd" en el campo " Buscar". Esta muestra "CMD " en la lista de resultados de búsqueda en el menú Inicio . Haga clic en " CMD" y haga clic en " Ejecutar como Administrador". Haz clic en " Sí" cuando se le pida confirmación.
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Tipo " netsh int reinicio mylog.txt " y presionar " Enter". Esto cambiará los TCP \\ IP en el sistema operativo Windows . Tipo " netsh winsock reset Catalog" en la siguiente línea y pulse la tecla " Enter". Esto vuelve a generar todas las capas que componen la configuración de red de Windows. La combinación de estos dos comandos le ayudará a resolver cualquier corrupción o errores relacionados con la red que existe en el sistema operativo .
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Apague el ordenador y ver las luces en el Motorola SB5100 . Una vez que la luz " en línea" es de color verde, encendido de la computadora . Ahora está listo para ser utilizado . Si sigue sin poder conectarse , póngase en contacto con su proveedor de servicios y les informará de todos los pasos de solución de problemas que ha tomado.