No importa qué modelo de computadora de escritorio Compaq de su propiedad, aprender algunas habilidades de solución de problemas básicos que usted puede ahorrar mucho tiempo y dinero. Una vez transcurrido el período de garantía inicial , el servicio profesional en un Compaq puede ser muy costoso y consume mucho tiempo también. Un número de cosas pueden salir mal en un escritorio Compaq, así que lo mejor es utilizar un enfoque paso a paso para solucionar problemas . Cosas que necesitará Destornillador pequeño
establecer
antiestática muñequera
aire comprimido
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1
Apague el escritorio Compaq y eliminar todos los periféricos conectados al mismo. Periféricos pueden incluir escáneres , impresoras , concentradores USB y discos duros externos . Muchos de los problemas con los ordenadores de sobremesa Compaq son causados por el mal funcionamiento del hardware.
2
Ejecute el escritorio Compaq sin periféricos conectados . Conecte un periférico a la vez hasta que usted comienza a experimentar problemas. Descargue e instale un nuevo controlador para el hardware de problema para ver si así se resuelve el problema.
3
Inicie sesión en tu escritorio Compaq y haga clic en " Mi PC". Seleccione "Propiedades" y vaya a la pestaña "Hardware".
4
clic en el botón "Administrador de dispositivos " y expanda el signo más situado junto a cada categoría de hardware. Haga clic en cualquier dispositivo que muestra un signo de interrogación amarillo o signo de exclamación rojo , y seleccione " Actualizar controlador ". Las marcas amarillas y rojas son indicios de que una determinada pieza de hardware no está funcionando correctamente.
5
Apague el escritorio Compaq y localice la palanca de extracción caso. La posición de la palanca varía de modelo a modelo. Algunos equipos de sobremesa Compaq coloque la palanca de eliminación de caso en la parte superior de la unidad, mientras que otros lo sitúan en el lateral. En algunos casos , es posible que tenga que quitar los cuatro tornillos de sujeción de la parte posterior de la caja para que el caso sea retirado .
6
Place una pulsera anti -estática alrededor de su muñeca y conecte el clip en el extremo de la carcasa del ordenador . Esto descargará la electricidad estática y evitar que se dañen los componentes electrónicos dentro de la computadora .
7
Revise el área alrededor de la fuente de alimentación y el ventilador de polvo y escombros. Sobremesa Compaq tienden a chupar mucha suciedad en el caso de que el ventilador funciona , y esta acumulación de polvo y suciedad puede provocar que el equipo se caliente .
8
Rocíe el área alrededor del ventilador y el poder suministro de aire comprimido. Rocíe cualquier otra área donde el polvo y los escombros se han acumulado .