Si usted utiliza su Compaq Presario 5000 de necesidades del hogar o de la oficina , el reinicio espontáneo es un problema grave. Cuando el equipo se reinicia inesperadamente, se pierden horas de trabajo duro , y que continua el reinicio es duro para los componentes de hardware de la computadora, también. Dado que un número de cosas pueden causar una Presario 5000 que se reinicie sin previo aviso , lo mejor es tomar un enfoque paso a paso para identificar y solucionar el problema. Cosas que necesitará Destornillador pequeño conjunto

aire comprimido
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Apague el Presario 5000 y quitar todo el hardware periférico , incluyendo escáneres digitales cámaras , impresoras y otros dispositivos. Encienda el ordenador sin los dispositivos conectados y monitorear su desempeño.
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Conecte un dispositivo a la vez y controlar el comportamiento de reinicio de la computadora. Si el Presario comienza reiniciar sí mismo después se coloca una pieza de hardware , lo más probable es que el hardware está causando el problema. Trate de descargar e instalar un nuevo controlador para el hardware. Si eso no ayuda , el hardware defectuoso debe ser reemplazado.
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Inicie sesión en el equipo y haga clic en " Mi PC". Seleccione la opción " Propiedades" en el menú desplegable e ir a la pestaña "Hardware".

4 Haga clic en " Administrador de dispositivos " y ampliar el signo más situado junto a cada categoría de hardware. Busque cualquier signo de interrogación amarillo o signos de exclamación rojo . Haga clic en cualquier problema de hardware y seleccione " Actualizar controlador " para forzar el sistema operativo para descargar e instalar un nuevo controlador.
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Apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. Gire la carcasa del ordenador todo lo que la vuelta hacia usted.
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Retire los cuatro tornillos, uno en cada esquina de la caja. Deslice la cubierta de la computadora de modo que pueda acceder al interior del equipo.
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Rocíe el área alrededor del ventilador y la fuente de alimentación con aire comprimido para eliminar el polvo y la suciedad . Polvo dentro de la caja del ordenador , sobre todo alrededor del ventilador , puede hacer que la Presario 5000 se sobrecaliente , y cuando el equipo detecta un calor excesivo , se reinicia .