Si bien la mayoría de los problemas con los ordenadores Compaq pueden resolverse con medidas menos drásticas , hay momentos en que la mejor solución es tomar el equipo a su configuración original de fábrica. Problemas graves, como una infección de virus rebelde o un sistema operativo dañado a menudo requieren que el equipo sea reconstruido desde cero . Cuando eso sucede, la mejor manera de restaurar el equipo Compaq con la salud es ejecutar el disco de recuperación . Cosas que necesitará
Sistema operativo CD
Disco duro externo
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Localizar el disco de recuperación y el CD del sistema operativo que se incluye con el equipo. Cada computadora Compaq utiliza un disco de recuperación específico y esos discos no son intercambiables . Si usted no tiene el disco que viene con su ordenador , puede solicitar uno nuevo llamando a Hewlett Packard en el 800-652-6672 .
2

copia de seguridad de todos sus datos en un disco externo conducir antes de iniciar el proceso de recuperación. El proceso de recuperación va a destruir todos los datos en su disco duro.
3

Inserte el disco de recuperación en la unidad de CD o DVD y apague el ordenador. Pulse el botón de encendido y ver la pantalla de cerca. Pulse cualquier tecla cuando aparezca el mensaje " Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD" .
4

Pulse la tecla "Enter" para iniciar el proceso de restauración . Seleccione el sistema operativo que viene con el equipo. Muchos discos de recuperación de Compaq admiten más de un sistema operativo , así que asegúrese de elegir el sistema.
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Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. Introduzca la clave de licencia cuando se le solicite . La clave de licencia se encuentra normalmente en una pequeña etiqueta pegada en la carcasa del ordenador . En las unidades de escritorio , vea la etiqueta en la parte superior o lateral. En los equipos portátiles la etiqueta es por lo general en la parte inferior de la unidad.
6

Reinicie el equipo cuando se le solicite. Esto completará el proceso de recuperación . Inicie sesión en el sitio web de Microsoft Windows Update ( ver Recursos) para descargar los parches , service packs y actualizaciones que se publicaron después se fabricó el CD de recuperación . Actualizar todos los datos personales que usted ha copiado en el disco duro externo .