Cuando algo va mal con su computadora Compaq , es necesario adoptar un enfoque paso a paso para la solución de problemas. Al comenzar con la solución más sencilla , puede aumentar las probabilidades de obtener su PC vuelva a funcionar rápidamente. Pero si todo lo demás falla , la restauración de la computadora Compaq de nuevo a nuevos ajustes de fábrica suele ser la mejor alternativa. Ajustar el equipo a la configuración de fábrica es a veces la única manera de recuperarse de una infestación de virus u otro problema serio . Cosas que necesitará
Disco duro externo
Restore CD
Sistema operativo CD
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1

conectar un disco duro externo a su PC Compaq y una copia de seguridad de todos sus datos personales. El proceso de restauración va a destruir todos los datos del disco duro.

2 Inserte el CD de restauración que venía con el ordenador Compaq . Si no tiene el CD de restauración que puede pedir una directamente de Hewlett Packard. El CD de restauración se presenta como un conjunto , con el CD de restauración y el CD del sistema operativo.
3

Apague el ordenador y espere a que se apague por completo. Presione el botón de alimentación y reinicie el equipo .
4

reloj para el mensaje " Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD. " Presione una tecla para arrancar desde el CD de restauración.
5

pulse la tecla " Enter" cuando se inicia el equipo . Seleccione " Sí" para formatear el disco duro del ordenador y vuelva a cargar todos los archivos del sistema.
6

Inserte el CD del sistema operativo cuando se le solicite. Pulse el botón " Enter" para continuar cargando el CD del sistema operativo. Introduzca la clave de licencia para el sistema operativo cuando se le solicite . Esta clave de licencia se encuentra en una pequeña etiqueta en la parte superior o lateral de la carcasa del ordenador.
7

Reinicie el equipo cuando el proceso de restauración se ha completado. Inicie sesión en el sitio de Windows Update en Windowsupdate.com y descargar los service packs y actualizaciones que se publicaron después de que el CD de restauración fue creado .