Si el equipo mantiene el cierre de forma inesperada , es importante encontrar la causa tan pronto como sea posible. Cada vez que el equipo se apaga , puede tomar los datos valiosos y horas de trabajo duro con él. La determinación de la causa del problema requiere trabajar a través de las posibles causas y determinar cuál es la culpa. Cosas que necesitará Destornillador pequeño conjunto

aire comprimido
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tomar nota de la última vez que su equipo se apaga inesperadamente. Vuelva a iniciar sesión en el equipo y haga clic en el botón " Inicio".

2 Seleccione " Panel de control" desde el menú, y seleccione " Herramientas administrativas". Seleccione " Visor de sucesos " de la lista y ver los logs. Busque un evento que tuvo lugar en la época en que su equipo se apaga . Tome nota de que el hardware o el software que causó el evento.
3

Retire la sospecha pieza de hardware o software para ver si se soluciona el problema. Si el problema persiste , apague el ordenador y retire el cable de alimentación . Quite los tornillos de fijación que sujetan el caso, si los hay, y luego retire la cubierta de la computadora.
4

Mire dentro de la caja del ordenador para la acumulación de polvo , pelusa y otros desechos. Con el tiempo , el polvo y la suciedad pueden acumularse dentro de la caja de la computadora , y pueden interferir con el flujo normal de la PC. Esta falta de flujo de aire puede provocar el sobrecalentamiento , que puede llevar a cierres inesperados cuando el equipo intenta protegerse de la acumulación de calor excesiva.
5

Tome una lata de aire comprimido y darle un par de prácticas aerosoles para eliminar cualquier humedad . Utilice el aire para soplar todo el polvo que se ha acumulado en el interior de la carcasa del ordenador .
6

Si esto no soluciona el problema, puede que tenga que llevar a su equipo a un taller de reparación de equipo profesional .