Dispositivos de sonido y video requieren que el usuario instale los controladores específicos del modelo para que el dispositivo funcione correctamente. La mayoría de las tarjetas de vídeo y sonido vienen con un CD que incluye el software de instalación del controlador. Algunos sistemas operativos más recientes también pueden ser capaces de detectar los dispositivos de sonido y video e instalar los controladores automáticamente. Sin embargo, si ninguno de estos métodos funciona, puede también descargar e instalar los controladores del fabricante del dispositivo. Instrucciones
Encontrar Device Information Model
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clic en el botón "Inicio" para abrir el menú Inicio.

2 Haga clic en "PC " desde el menú Inicio y selecciona " Propiedades".
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Vaya a la pestaña "Hardware" si está usando Windows XP y haga clic en " Administrador de dispositivos ". Windows Vista y 7 usuarios sólo tienen que hacer clic en "Administrador de dispositivos ".
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Localice el sonido o dispositivo de vídeo de la lista de componentes de hardware en el Administrador de dispositivos. Los dispositivos de sonido se encuentran normalmente bajo un encabezado "Sonido ", mientras que los dispositivos de vídeo se encuentran normalmente en " Adaptadores de pantalla ".
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Registre la información acerca de su sonido y el dispositivo de vídeo desde su inclusión en el Administrador de dispositivos . Esto por lo general le da la marca y el modelo del dispositivo, que tendrá que descargar los controladores adecuados .
Descargar e instalar los controladores
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Ir a la web del fabricante para descargar los controladores para su dispositivo. Utilice la información del dispositivo desde el Administrador de dispositivos para asegurarse de que descarga la versión correcta de los conductores .
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Busque el archivo descargado en su computadora . Si es un archivo " . Exe " , usted debería ser capaz de hacer doble clic en el icono para iniciar el asistente de instalación . Sin embargo , si los controladores descargados en una carpeta o en un archivo no ejecutable , tendrá que instalar los controladores a través del Administrador de dispositivos.
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Repita los pasos de la sección anterior para abrir el dispositivo Manager.
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doble clic en el nombre del dispositivo en la lista del Administrador de dispositivos. Esto abrirá una nueva ventana.
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Haga clic en la ficha " Driver" y seleccione "Actualizar controlador ". Se iniciará el asistente de instalación del controlador.
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Seleccione "Instalar desde una lista o ubicación específica " si está usando Windows XP. Windows Vista y 7 usuarios tendrán que elegir "Buscar software de controlador ".
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Seleccione " Buscar el mejor controlador en estas ubicaciones " si está usando Windows XP y coloque una marca en la casilla junto a "Incluir esta ubicación en la búsqueda ".
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Explorar los archivos para el controlador que ha descargado y haga doble clic en el archivo para seleccionarlo.
14 < p> Haga clic en " Siguiente" para permitir que el asistente para instalar el controlador del dispositivo de sonido o video.