Si recientemente ha instalado una nueva tarjeta de sonido en su computadora, usted puede quedar con antiguos controladores de audio heredados que ya no necesita su máquina. La eliminación de estos controladores de su sistema es rápido y fácil, pero si los pilotos estaban preinstalados en el equipo cuando lo compró , por lo general no va a permitir ser removido hasta que un sustituto adecuado se haya instalado completamente . Cosas que necesitará
Nueva tarjeta de sonido
Mostrar más instrucciones
1

instalar los controladores de la tarjeta de sonido que acaba de instalar . Windows suele pedir al usuario que instale estos tan pronto como detecta la nueva tarjeta , por lo que puede haber hecho esto. Si no es así, la nueva tarjeta de sonido debería haber llegado ya sea con un CD- ROM que contiene los nuevos conductores o instrucciones sobre cómo descargar e instalar los nuevos drivers desde Internet.
2

Abra el Administrador de dispositivos . La forma más sencilla de hacerlo es hacer clic en el botón "Inicio " de Windows y seleccione "Ejecutar " , escriba " devmgmt.msc " en el campo vacío y haga clic en el botón "Ejecutar "
. 3

Busque la entrada titulada " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " y ampliar haciendo clic en el pequeño signo más al lado de él .
4

Haga click en cada controlador de audio legado en la lista y seleccione "Desinstalar " de las opciones disponibles en el menú emergente. Si la opción " Uninstall " no es una opción viable , que significa que la nueva tarjeta de sonido o sus conductores no están configurados correctamente. Usted debe tratar de reiniciar el equipo una vez para solucionar este problema, pero si usted todavía no puede desinstalar los controladores heredados , debe consultar los recursos de soporte para la tarjeta de sonido específico que ha adquirido .