La serie del escáner Scanjet 3300c es una línea de escáneres desarrollado y comercializado por Hewlett - Packard para la oficina o negocio usos. En ocasiones, es posible que reciba mensajes de error acerca de la inicialización del escáner USB. Estos errores aparecen cuando el escáner Scanjet deja de funcionar o que nunca ha funcionado correctamente durante el uso de la interfaz de bus serie universal (USB ) . Puedes seguir ciertas técnicas de solución de problemas para resolver la conectividad USB en el escáner HP Scanjet . Tenga en cuenta que algunas medidas pueden requerir que usted tenga derechos de administrador en su ordenador . Instrucciones
1

Compruebe la conexión USB. Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente al escáner y el ordenador con el tridente USB rostro símbolo . Si es posible , conecte el escáner a un puerto USB del ordenador. Si el ordenador sigue sin reconocer el escáner Scanjet , vaya al siguiente paso .

2 Haga clic en el menú Inicio y escriba "Administrador de dispositivos " (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter " .
3

contraseña administrativa Tipo de cuando se le solicite y haga clic en " Continuar". Esto abrirá el "Administrador de dispositivos ".
4

Desplácese por la lista hasta encontrar la entrada de " Universal Serial Bus controllers ". Haga doble clic para expandir la entrada .
5

Busque la entrada para su escáner Scanjet . Haga clic derecho y elegir la opción " Habilitar".
6

Close " Administrador de dispositivos ".