Hewlett Packard ( HP escáneres ) se conectan al ordenador a través de una conexión de cable de datos USB básico. Esto permite que los datos fluyan libremente desde el hardware al sistema , por lo general sin ningún problema . Sin embargo, si el lector no está siendo detectado por el ordenador, es necesario para solucionar la situación para tratar de determinar por qué el ordenador no detecta el escáner HP . Cosas que necesitará
Cable de datos USB
Conductor CD de instalación
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Compruebe el cable de datos USB que va desde el escáner HP al equipo. Si el cable no está completamente insertada en ambos puertos de conexión , el flujo de datos no va a llegar a su escáner HP .

2 Desconecte el cable de datos USB en el puerto USB del ordenador y vuelva a introducirlo a una conexión USB del sistema. Algunos puertos USB eventualmente mueren , mientras que otros simplemente no leen un determinado hardware . Cambio de la conexión puede fijar cualquiera de estos temas.
3

instalar los controladores suministrados con el escáner. Si no se instalan los controladores , el sistema es incapaz de detectar el hardware conectado . Inserte el CD de instalación del controlador en la unidad de disco y esperar a que el asistente de instalación de carga en la pantalla . Siga las instrucciones del asistente, a continuación, elija "Instalar " para instalar los controladores en el ordenador.
4

Reinicie el equipo. Realización de un reinicio corrige muchos problemas con un ordenador , incluidos los problemas de conexión . Una vez que el ordenador se ha encendido de nuevo, encienda el escáner HP . Cuando se enciende el escáner HP hasta , el ordenador deberá indicar que se ha detectado el escáner conectado.