Microsoft Vista tiene problemas de compatibilidad con los controladores de muchos escáneres y controladores. Por alguna razón , el sistema operativo o bien no reconoce el conductor o se ejecuta con errores , que hace que el controlador congela o dejar de fumar . La mayoría de las empresas han emitido parches o nuevos controladores para solucionar el problema de compatibilidad con Vista , pero por lo general sólo con las nuevas versiones de su hardware. HP no ha creado un controlador de Vista para su escáner 2200C pero el antiguo controlador se puede reconfigurar manualmente para que funcionen con Vista. Instrucciones
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Desenchufe el escáner HP 2200C de su equipo.
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Descargue el controlador del escáner HP 2200C del sitio web de Hewlett Packard o utilizar el CD de instalación que viene con el impresora . Guarde el archivo en el escritorio o en algún otro lugar donde se puede localizar fácilmente.
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Haga clic derecho en el archivo del controlador y seleccione " Propiedades". En la sección " Compatibilidad ", haga clic en "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: " y seleccione "Windows XP Service Pack 2 . " Haga clic en " Aceptar" para cerrar el cuadro de propiedades.
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Instale el controlador , haga doble clic sobre el archivo y seleccionando " Ejecutar. " Haga clic en " Unzip " para comenzar el proceso de instalación. Guarde el archivo descomprimido en un lugar donde se puede acceder fácilmente , como el escritorio. Siga el resto de las instrucciones del asistente de instalación y haga clic en "Finalizar " para completar la descarga de controladores.
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Abra la carpeta donde los archivos de los controladores se han guardado. Si se olvida de guardarlo en el escritorio, podrás encontrarlo en la unidad C: en Archivos de programa > Hewlett - Packard > HP PrecisionScan > PrecisionScan LTX
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. Ordene los archivos por tipo , haga clic en la pestaña "Tipo" . Localice los nueve archivos que terminan con la extensión " exe ".
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Haga clic derecho en cada archivo, uno a la vez , y elegir "Propiedades ". En la sección " Compatibilidad ", haga clic en "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: " y seleccione "Windows XP Service Pack 2 . " Continúe hasta que todos los archivos exe se han cambiado . Haga clic en " Aceptar" para cerrar el cuadro de propiedades.
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Conecte el escáner HP 2200C . El ordenador reconocerá el escáner y abrir la pantalla de control del escáner .