Si usted no está escuchando el sonido de su equipo , podría estar relacionado con el hardware o un controlador de dispositivo defectuoso. Antes de asumir que su tarjeta de sonido es el culpable, tomar algunas medidas simples para determinar lo que está mal . Cosas que necesitará
Juego adicional de altavoces o auriculares
Otro equipo
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reiniciar el equipo para actualizar la configuración . A veces, la realización de un reinicio del sistema va a resolver un problema con una tarjeta de sonido .
2
Verifique que todo está conectado y que está encendido. Esto incluye la comprobación de los cables de los altavoces de la computadora y hacer que los altavoces tienen poder. También puedes ver para ver si el volumen no está silenciado o rechazada extremadamente bajo.
3
Compruebe si el controlador está funcionando. Para ello , vaya al menú " Inicio" , haga clic derecho en "Equipo " y seleccionar " Propiedades". Se mostrará la ventana de información del sistema . En el panel izquierdo , haga clic en el enlace " Administrador de dispositivos " . Aparecerá la ventana Administrador de dispositivos. Expanda la sección " sonido, vídeo y juegos" . Haga doble clic en el dispositivo de sonido . Aparecerá la ventana Propiedades de audio del dispositivo de sonido que indicará si su tarjeta de sonido está funcionando correctamente o no. Si no es así, vuelva a instalar el controlador de la tarjeta de sonido. Si no aparece en la tarjeta de sonido , entonces podría ser defectuoso.
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Compruebe si los altavoces funcionan correctamente mediante la conexión a otro equipo. También puede conectar otros altavoces o auriculares al equipo existente para determinar si funcionan . Si el trabajo de los altavoces , la tarjeta de sonido es probablemente defectuoso.
5
antes de asumir que hay un problema con la tarjeta de sonido , rollo de Windows a una fecha anterior mediante Restaurar sistema. Para ello , vaya al menú " Inicio" y tipo "Restaurar sistema " (sin comillas) en la barra de búsqueda . Haga clic en " Restaurar sistema". Aparecerá el cuadro de diálogo Restaurar Sistema . Haga clic en " Siguiente". Haga clic en un punto de restauración que tiene una fecha unos días antes de que el problema comenzó a suceder. Haga clic en " Siguiente" y luego haga clic en " Finalizar" para confirmar su punto de restauración . Después de reiniciar , el sistema será restaurado a una fecha anterior. Determine si usted oye el sonido. Si es así , el problema se ha resuelto . Si no es así , es hora de reemplazar la tarjeta de sonido .