Nvidia licencia su tecnología de gráficos para empresas como Foxconn y Asus que el diseño y producción de tarjetas gráficas. Si su tarjeta gráfica basada en NVIDIA es defectuoso o que funciona mal , no se puede volver a Nvidia. El fabricante del hardware es responsable del soporte y resolución de problemas . Instrucciones 
 1 
 Averigüe quién fabricó la tarjeta gráfica. Si usted tiene el embalaje o en la documentación original, mirar allí . De lo contrario , haga clic en " Inicio", "Panel de Control", seleccione "Sistema ", "Hardware " y luego " Administrador de dispositivos ". Haga clic en el signo más al lado de " Adaptadores de pantalla " para abatir el menú. La tarjeta gráfica debe aparecer . Haga clic en él y seleccione "Propiedades" para que aparezca la información sobre la tarjeta gráfica . 
 2 
 contacto con el fabricante del hardware gráfico. En su página de soporte , Nvidia proporciona direcciones web para el departamento de soporte de cada empresa que fabrica productos basados en NVIDIA ( ver Recursos) . 
 3 
 Siga los procedimientos de apoyo del fabricante para devolver el equipo defectuoso .