Si usted está teniendo problemas con el router 2Wire y la necesidad de restablecer , es una buena idea para explorar todas las opciones de reinicio disponibles en lugar de dejar que la frustración se haga cargo. Estas opciones se aplican si ha adquirido el router 2Wire directamente , o recibido a través de su proveedor de servicios de Internet. Anote el número de serie y códigos que se encuentran en la etiqueta en la parte posterior o inferior de su router. Usted los necesita si se comunica con la atención al cliente . Cambiar individuales Tipos

Aunque es posible que haya intentado un tipo de reset, es posible que no hayan agotado todas sus opciones. 2Wire documentación indica que una opción es limpiar todos los dispositivos de su red , a continuación, volver a agregar a tratar de resolver el problema. También puede configurar su Puerta de enlace DSL y conexiones ISP a través de botones separados en la " Solución de problemas 2Wire - Restablece " la página Web. Por 2Wire , sólo se puede acceder a esta página si usted o su empresa ha permitido la gestión remota de la red. Si elige cualquiera de estas opciones de reinicio , usted no será capaz de hacer nada más hasta que el router se restablecerá por completo a sí mismo.
Restablecimiento de una fábrica estatal

Si todas estas opciones fallan, puede optar por restablecer a través del campo " Estado Factory" , que elimina todas y especial configuración de su router que usted ha hecho . También es necesario volver a instalar el software del router 2Wire aplicables , y es esencialmente un trapo de todas sus viejas configuración del router . Si usted no es la persona que ha configurado el router cuando se instala por primera vez , es posible que desee ponerse en contacto con esa persona para preguntarle cómo lo tenían configurado .
Contacto 2Wire al cliente

Una vez que haya agotado todas las opciones que la documentación de 2Wire sugiere para restablecer , esperemos que se resuelva su problema. Si no es así , la siguiente opción es ponerse en contacto con atención al cliente de 2Wire través de su página de soporte técnico de Gateway. Tome nota de todo lo que has hecho para que pueda proporcionar la información más detallada posible. De esta manera, la atención al cliente puede evaluar con mayor precisión la situación y soluciones oferta. Se le requiere para crear una cuenta con la atención al cliente 2Wire si usted no tiene ya uno .
Consideraciones

Antes de realizar un restablecimiento de fábrica estatal , compruebe todos los cables y conexiones entre el router y otros dispositivos en tu red . A veces , una simple conexión suelta o sucia puede parecer un problema mucho más grande . Desenchufe cuidadosamente cada cable , límpielo con un limpiador de contacto según las instrucciones del fabricante , a continuación, conecte de forma segura en su lugar. Puede comprar limpiador de contactos en cualquier ordenador , la electrónica o tiendas de suministros de oficina .