Todos los productos de Cisco tienen un período mínimo de garantía de 90 días . Sin embargo , algunos productos tienen una garantía extendida de uno, dos, tres o incluso cinco años. Si ha expirado el período de garantía , entonces usted necesita para comprar un contrato SMARTnet en el equipo. La garantía del producto tiene una condición que sólo Cisco puede autorizar reparaciones en los dispositivos de red . Esto, sin embargo , puede extenderse a una instalación de reparación autorizada asociada con Cisco . El incumplimiento de esta condición puede invalidar la garantía. Cosas que necesitará de computadora con acceso a Internet
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Haga clic en " Inicio" y lanzar un navegador de Internet y enlazar con el sistema web de Cisco SMARTnet . El servicio SMARTnet es 24/7 servicio de reparación de Cisco. Ofrece acceso en cualquier momento a los ingenieros de Cisco y una amplia gama de recursos técnicos . SMARTnet trabaja para entregar un protocolo de emisión resolución rápida, con una cobertura del dispositivo por dispositivo . Cisco ofrece opciones de servicio para ayudar a maximizar la eficiencia del dispositivo . Cuenta con una de 4 horas 2 horas y un servicio de reparación próximo día hábil , por no mencionar el regreso dispositivo para la opción de reparación . Cisco también proporciona asistencia técnica 24/7 por teléfono con los ingenieros técnicos.
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clic en "Inicio" y lanzar un navegador de Internet. Enlace a los "Terceros Fuentes de reparación del partido : Cisco Garantía y Soporte Implicaciones Servicio " del sitio web. Los socios de reparaciones autorizado de Cisco y reemplazo en el campo unidades de modelo permite que el sistema 24/7 reparación de existir en todo el mundo . Cisco entrena y mantiene un sistema de formación de cerca que se puede aplicar a atender a los clientes de Cisco. Cisco deja claro que el servicio de terceros y el apoyo no es una parte del paquete de garantía.
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clic en "Inicio" y conectarse a una de las alternativas de reparación a SMARTNET . Esto es especialmente cierto cuando el equipo ya está viejo y necesita servicio. Estas alternativas se permitirá mantener el equipo existente para un option.You reparación menos costosa , incluso pueden quedar reformado equipos Cisco .