Netgear ofrece a los usuarios de Internet en casa y de negocios con el equipo necesario para conectarse de forma inalámbrica a Internet , así como las conexiones por cable . La compañía también ofrece servicios y productos a los proveedores de Internet de banda ancha. Si accede a Internet a través de su compañía de cable es posible que tenga un router Netgear y un módem instalado en su casa u oficina. De vez en cuando ha habido problemas con el equipo o el servicio y la compañía se apresura a enumerar los problemas detectados y las soluciones en su página web .
Problemas con Netgear Internet Equipo
Seguridad Conflictos
routers Netgear con Trend Micro Security se han notificado a tener problemas con el acceso a Internet , programas antivirus y páginas de administración del router. La información de la empresa , la solución , lo que requiere que se desactive el servicio de seguridad de Trend Micro . Este servicio viene instalado de forma automática en los routers de Netgear . Otros sistemas de seguridad de su equipo pueden entrar en conflicto con el servicio de seguridad de Trend Micro.
Inalámbrico no funciona
Es posible que pueda conectarse a Internet utilizando el cable conexión, pero no la función inalámbrica . Según netgear.com este problema es fácil de solucionar mediante la actualización del firmware de su sitio web. Si el problema persiste, la compañía sugiere reiniciar el enrutador, el módem y el ordenador.
Low Signal Strength
Si no puede conectarse a Internet debido a una señal de baja fuerza tendrá varias opciones. El canal que el router se encuentra en tendrá un gran impacto en la señal que está recibiendo . Las áreas que tienen muchas conexiones a Internet en los hogares o las empresas tendrán una gran cantidad de tráfico de red inalámbrica causando su señal sea baja. Equipos de radiofrecuencia puede interferir con el router también. Su proveedor de Internet puede ayudar si no está seguro de cómo cambiar de canales, entre ellos llegar a su ubicación que lo haga por usted.
Slow Internet
Va a encontrar muchos problemas que podrían estar causando su conexión a Internet sea lenta. Alto tráfico, los virus y los sistemas operativos Windows puede hacer que el router no funcionará a la velocidad que desee. Cambio de canal ayudará con mucho tráfico . Actualizar el software anti -virus y escanear sus computadoras también ayudará . Windows 95 y Windows 98 pueden tener conflictos de IRQ causando la conexión a Internet sea lenta. Puede encontrar instrucciones paso a paso sobre cómo comprobar y solucionar este problema particular en el sitio web de Netgear .
Consideraciones
su proveedor de servicios de Internet puede ser capaz de ayudarle con sus problemas de Netgear . Lo más probable es que se instale el equipo. Si este es el caso, tendrá que contactar con ellos antes de cambiar cualquier cosa en un intento de resolver un problema. El sitio web de Netgear ofrece 40 páginas de guías de solución de problemas en caso de adquirir el equipo.