Cuando la red cableada se cae, usted puede tomar una serie de medidas para solucionar el problema. En el corazón de la red local es la tarjeta Ethernet en su Dell 4600. Esta tarjeta facilita la comunicación entre su computadora y el Internet. Varios otros componentes de hardware también hacen posible la conexión de red y cuando la solución de problemas , usted debe comprobar cada uno de ellos. Al solucionar los componentes de su red en el orden correcto , que tienen una mejor oportunidad de identificar y solucionar el problema rápidamente . Instrucciones
Verificación de la red
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Inspeccione el cable Ethernet conectado a la Dell 4600 y confirmar que no está deshilachado . Examine el cable para asegurarse de que el clip de plástico en el conector del cable no está roto .
2
Confirme que el cable Ethernet está correctamente conectado a su ordenador y su módem o router.
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examinar todos los demás cables de Ethernet en la red y reemplazar el que parece estar visiblemente dañadas .
4
Inspeccione el puerto Ethernet en la parte posterior de la computadora y buscar intermitente pantalla LCD se iluminará . Si no están en rojo , no está conectado a la red. Reinicie el módem y el router y vuelva a intentarlo .
Comprobación de la Ethernet de
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clic en "Inicio " y escriba "command" en la barra de búsqueda . Haga clic en la entrada " comando" que aparece.
6
Escriba " ipconfig -all" en el símbolo del sistema que se abre. Buscar en los resultados para el "Adaptador Ethernet Conexión de área local " de cabecera .
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Busque el " Estado de los medios ", " dirección física" y " Descripción" entradas bajo el encabezado. Si estas entradas están ausentes, el equipo no detecta su tarjeta Ethernet.
Comprobar su controlador
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clic en "Inicio" y escriba " Administrador de dispositivos " en la búsqueda caja. Haga clic en " Administrador de dispositivos " cuando aparece en los resultados de búsqueda.
9
Haga clic en el símbolo negro "+ " a la izquierda de la entrada " Adaptadores de red " . Haga clic en la entrada que contiene las palabras " Controlador Ethernet " y haga clic en "Propiedades ".
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Haga clic en la ficha " Driver". Haga clic en " Actualizar controlador" y " Buscar automáticamente software de controlador actualizado . " Windows buscará el Internet para un controlador actualizado.
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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar el controlador , si está disponible .