" en el símbolo del sistema envía una señal al servidor y devuelve la ruta del comando. Si recibe respuestas de la puerta de enlace local (el primer salto ), entonces la tarjeta de red está funcionando y el problema existe en otros lugares.
2 Compruebe el registro del Visor de sucesos. El Visor de eventos es una aplicación que archiva todos los errores devueltos por las aplicaciones y el sistema operativo . El Visor de eventos se encuentra haciendo clic en el Windows botón " Inicio". Seleccione " Todos los programas " y seleccione "Herramientas administrativas " en el menú . En este menú , seleccione " Visor de sucesos ". Compruebe los errores que se relacionan con la tarjeta Ethernet.
3
Asegúrese de que la tarjeta Ethernet está en la lista de compatibilidad de Microsoft . La lista se encuentra en winqual.microsoft.com /HCL /Default.aspx ? M = x .
4
Compruebe otros equipos para asegurar que tengan una conexión de red . Si otros equipos no son capaces de acceder a los recursos de red , entonces el problema se deriva de la red y no la tarjeta Ethernet.
5
utilizar un puerto diferente en el concentrador si el equipo está conectado a un concentrador. Potencia el centro de vez en cuando . Si aún no hay conexión, inserte el conector del cable en una conexión de cubo diferente .
6
Utilice un cable de red diferente. Los cables que se doblen o desgastados ya no funcionen .
7
Escriba " ipconfig /all" en el símbolo del sistema . Asegúrese de que el adaptador de red tiene un conjunto de IP . Si utiliza DHCP y no se asigna IP , el problema puede deberse a que el servidor DHCP.
8
Utilice una tarjeta Ethernet diferente. Cambie la tarjeta Ethernet problemática con una buena conocida. Si la tarjeta no funciona, el problema puede deberse a controladores o una mala ranura en la placa base
.
