La fijación de un error de protocolo de configuración dinámica de host (DHCP ) en su ordenador le permite recuperar la conectividad de Internet normal . La mayoría de los proveedores de servicios Internet (ISP ) y redes locales utilizan servidores DHCP cuya función es asignar un protocolo de Internet (IP) a cada ordenador conectado. Sin embargo , si el equipo no puede comunicarse con el servidor DHCP , puede que no reciba una dirección IP , por lo que tal vez no pueda enviar o recibir datos. Puede corregir la configuración del servidor DHCP desde el Network and Sharing Center en Windows . Instrucciones
1
Haga clic en el icono de "Red" en el área de notificación de la bandeja de la barra de tareas . Haga clic en " Open Network and Sharing Center ".
2 Haga clic en " Cambiar configuración del adaptador " en el panel izquierdo de la ventana.
3
Haga clic en la tarjeta de red que el equipo utiliza normalmente para conectar a Internet oa la red . Seleccione "Propiedades" en el menú contextual . Haga clic en " Protocolo de Internet versión 4 " y seleccionar " Propiedades". Haga clic en los botones de radio junto a " Obtener una dirección IP automáticamente" y " Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente ". Haga clic en " Aceptar".
4 Haga clic en " Protocolo de Internet versión 6 " y haga clic en los mismos botones de radio. Confirme la configuración haciendo clic en " Aceptar".
5
Haga clic en "Inicio ". Escriba " cmd " en el cuadro de búsqueda y pulse la tecla "Enter " . Esto abrirá la ventana de símbolo del sistema de Windows. Escriba " registerdns /ipconfig ", sin las comillas , para actualizar la configuración de DHCP .