Los formularios electrónicos de comunicación se están convirtiendo rápidamente en el método preferido de ponerse en contacto y mantenerse conectado. En muchos casos, se están sustituyendo la comunicación verbal. Sin embargo, ambas formas de comunicación , el hablar y el correo electrónico , tienen sus ventajas e inconvenientes. Elegir la mejor forma de comunicación depende de la situación , cuando se lleva a cabo y lo que quiere salir de la conversación. Comunicación personal
Si email o hablar es mejor para la comunicación personal depende en gran medida de sus prioridades. Hablar con alguien en persona o por teléfono es una forma más personal de comunicación de correo electrónico, por lo que es ideal para algunas formas de conversación. Por ejemplo , si la relación de un amigo ha muerto, es probable que su amigo agradecería una llamada de teléfono o cara a cara chatear en vez de un correo electrónico. El correo electrónico puede ser más rápido y más fácil para las formas menos emocionales de la comunicación , tales como la elaboración de planes o temas de conversación . También se puede usar para comunicarse fácilmente con varias personas a la vez - usted puede enviar un gran número de personas al mismo tiempo si es necesario
Profesional Comunicaciones
el correo electrónico es un recurso útil en la oficina. Interrupciones constantes con compañeros de trabajo hablador pueden torpedear la productividad cuando una simple solicitud de un documento de resultados de una conversación de media hora . Email puede agilizar peticiones simples , ofrecer recordatorios e información relevante hacia adelante , todos sin descarrilar su día de trabajo . Pero hablar puede ser mucho más rápido si usted necesita la información inmediatamente. Sin embargo , no hay garantía de que se puede llegar a la parte que está destinado; correo electrónico , por otro lado, puede eliminar el " teléfono descompuesto " y dejar que usted consigue su mensaje a la persona que está tratando de ponerse en contacto . La desventaja de correo electrónico es que el destinatario puede responder en su propio horario - o nada en absoluto . Cuando su empresa requiere de una conversación entre varias partes, el correo electrónico puede ser ideal para las actualizaciones del proyecto , las direcciones o las comunicaciones rápidas y fáciles. Sin embargo, las llamadas de conferencia y reuniones en persona son ventajosas para el desarrollo de ideas y tener una conversación acerca de las operaciones de una empresa .
Etiqueta Consideraciones
Hay diferentes normas de buena conducta en las comunicaciones personales. Cuando se habla con alguien , el sarcasmo y la ironía en general encontrará la forma prevista. En un correo electrónico , el tono de voz puede ser difícil de evaluar. Sin embargo , usted tiene el lujo de revisar los comentarios por correo electrónico antes de enviarlos , y algunos programas ofrecen una opción de "no enviar" si usted envía accidentalmente algo que no debería tener. Por el contrario , se dice que una vez que algo en voz alta , no se puede tomar por ti. La longitud es también una consideración : Si usted habla con un amigo o compañero de trabajo cara a cara, es muy probable que una pequeña conversación se desliza en la conversación. Mensajes de correo electrónico largos que serpentean de un tema a otro , sin embargo , a los beneficiarios a golpear el botón "Eliminar " .
Otras consideraciones
Mientras chismes o sensibles temas tratados en persona son siempre en peligro de ser oídos , cada correo electrónico que envíe se registra , tanto en la bandeja de entrada del destinatario y en los registros web , lo que significa que una conversación que pensabas que era privada puede ser fácilmente transmitido a cientos de otras personas. Por el contrario , los convenios o acuerdos verbales son simplemente eso - verbal. Un registro de correo electrónico de un acuerdo de negocios o un contrato personal puede ser inmensamente útil si una de las partes incumple el acuerdo más tarde , sin embargo , también puede ser utilizado en asuntos legales - por ejemplo, si su empresa ha sido demandada , cualquier correos electrónicos sobre la cuestión en litigio deben ser guardados para su uso cuando sea necesario.