Voz sobre Protocolo de Internet la integración con Microsoft Outlook ha sido un paso importante en las comunicaciones unificadas. Una de las desventajas de este movimiento, sin embargo , es que los proveedores de VoIP utilizan plugins propietarios . En lugar de un plugin de integración universal de VoIP , hay que averiguar si su proveedor ofrece integración con Outlook , a continuación, instalar el software específico. Por suerte , la mayoría de los principales proveedores de VoIP ofrecen plugins de Outlook , por lo que la probabilidad de que exista integración para su instalación es elevado. Instrucciones 
 1 
 Abra el sitio Web de su proveedor de VoIP y navegar a su soporte o de la sección de descargas. (Ver Recursos ). 
 2 
 Búsqueda de " Integración con Outlook " o " comunicaciones unificadas " en la barra de búsqueda . Estas dos frases son las que más empresas utilizan a menudo para describir estos complementos de Outlook. 
 3 
 Descargar e instalar el plug-in de su proveedor , si existiera. Esto ajustará automáticamente y configurar el TAPI o interfaz de programación de aplicaciones de telefonía , para trabajar con su sistema . 
 4 
 lanzamiento Microsoft Outlook y vaya a un contacto. La función " Click-to -Call " ahora esté habilitado.