El servidor de nombres de dominio ( DNS) proceso de búsqueda permite a cada equipo para traducir un nombre fácil de recordar , como " www.myserver.com , " a un protocolo de Internet numérico (IP) de manera que software de red de la computadora puede comunicarse correctamente con el servidor remoto. Debido a que el Internet depende del sistema DNS es redundante, solución de problemas con las búsquedas de DNS requiere un proceso complicado. Es necesario seguir algunos pasos específicos para determinar dónde está el problema y cómo solucionarlo . Instrucciones
1

Confirme que la conexión de red y el dispositivo de red se encuentran disponibles con el lanzamiento de un navegador Web y navegar a un sitio web popular. Si no hay ningún otro sitio se puede acceder , comprobar tanto el propio dispositivo de red y la conexión a Internet .
2

Asegúrese de que los servidores DNS ya están configurados para el dispositivo de red , abra un símbolo del sistema y escriba " ipconfig /todos " . Si no aparece ningún servidor DNS , abra las propiedades de la conexión de red , seleccione " Protocolo de Internet versión 4 ( TCP/IPv4 )" y haga clic en " Propiedades". En el campo "Usar el servidor DNS las direcciones siguientes: " poner los valores 208.67.222.222 y 208.67.220.220 . Haga clic en " OK" y luego "Aceptar " para cerrar las propiedades de la red . Intente conectarse al servidor de destino problema nuevo.
3

Usar DNS lookup para recuperar la dirección IP del servidor de destino problema escribiendo el comando " nslookup ", donde < destino > es el nombre completo del servidor de destino ( " www.google.com " en lugar de " google.com ". ) Si nslookup devuelve el error " dominio no existente ", a continuación, el servidor DNS puede no estar configurado correctamente o la dirección de destino sea incorrecta (o simplemente escrito incorrectamente . )
4

Si nslookup devuelve una dirección IP del servidor de destino , compruebe si el servidor está disponible escribiendo "ping , " donde es el nombre completo del servidor de destino. A " no se pudo encontrar el host " error indica que el problema es con el servidor de destino y no de búsqueda de DNS . Póngase en contacto con la gente de soporte técnico para el servidor de problema.
5

Compruebe si la búsqueda DNS funciona para otras direcciones de destino , escriba " nslookup www.google.com . " Si nslookup devuelve información de la dirección IP de los servidores de Google , pero no en el servidor de destino, entonces es probable que con la forma en los administradores del sistema del servidor de destino configurados sus registros DNS del error. La mejor manera de abordar esto es ponerse en contacto con la gente de soporte técnico para el servidor de problema.
6

Si la búsqueda DNS funciona porque ni una dirección populares como www.google.com ni el servidor de destino , a continuación, el problema es probable que los servidores DNS del equipo está configurado para su uso. Abra las propiedades de la conexión de red , seleccione " Protocolo de Internet versión 4 ( TCP/IPv4 )" y haga clic en " Propiedades". En el campo "Usar el servidor DNS las direcciones siguientes: " poner los valores 208.67.222.222 y 208.67.220.220 . Haga clic en " OK" y luego "Aceptar " para cerrar las propiedades de la red antes de probar el problema del servidor de destino nuevo.