Por una razón u otra , incluso los usuarios de Internet de banda ancha como DSL o por cable pueden experimentar conexiones lentas de vez en cuando. La determinación de si o no la conexión a Internet es más lento que lo normal es un proceso sencillo que requiere sólo unos pocos pasos. Una vez que sepa con seguridad que hay un problema, puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y comenzar el proceso de solución a la misma . Instrucciones
1

Visitar un sitio web populares, como Yahoo! , Google o MSN . Habida cuenta de su propósito como los motores de búsqueda y portales de acceso, estos sitios web están diseñados para cargar rápidamente . Si coloca cualquiera de ellos tarda más de unos minutos , la conexión puede ser realmente lento.
2

Apunte su navegador a un sitio web que se tasa la velocidad de su conexión con respecto a las velocidades de conexión estándar ( ver Recursos) . La prueba puede tardar unos momentos , y es comprensible ya si su conexión es , de hecho , lento .
3

Compara tus resultados con la conexión actual a Internet . Por ejemplo , si su velocidad calcula a la de un módem de acceso telefónico de 56 K , pero en realidad estás ejecutando 54,0 Mbps DSL , que sin duda tiene un problema .
4

Compruebe el sistema para asegurarse de que no estás descargando los archivos grandes , como películas , juegos y música - y compruebe que ningún otro las computadoras están conectadas a la red inalámbrica ( si está usando una) sin su permiso. Cualquiera de estos factores puede ralentizar la conexión a Internet de manera significativa.
5

Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para discutir el tema si no se puede resolver por su cuenta . Informar al representante con el que hablas de la prueba de diagnóstico que tomó y pídele si hay algo más que pueda hacer en su final .