Traceroute es una herramienta de Internet en cualquier ordenador para ver los detalles de una conexión a cualquier servidor del mundo. El comando , al igual que la mayoría de las herramientas de Internet , se introduce en el Windows " orden" del sistema, que se puede abrir , escriba " cmd" en la opción "Ejecutar " en el menú "Inicio". Se invoca tecleando " tracert " seguido por el nombre del sitio Web o en el servidor que está tratando de alcanzar. A veces un traceroute no tiene éxito y no se puede conectar al sitio Web. Existen herramientas adicionales que pueden ayudar a diagnosticar un problema que el traceroute descubre . No siempre es posible encontrar el origen de un problema de conexión con estos métodos, pero puede ayudar en la solución de problemas que usted proporcione a un proveedor de servicios de Internet u otra entidad. Cosas que necesitará de computadora con conexión a Internet
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Ejecute el traceroute . Si presenta la información con éxito un mensaje de "Trace completa " después de varios segundos , entonces el traceroute fue un éxito y no hay nada que solucionar .
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Repita el traceroute si se queda atascado en cualquier punto de la prueba. Puede terminar el traceroute , escriba " Control- C". A continuación , repita el traceroute exactamente . Tenga en cuenta los resultados de las pruebas , ya que se muestran en pantalla. La Ruta de seguimiento de los informes de cada servidor que se utiliza para llegar al destino final de Internet que ha introducido , que suele ser un sitio Web. Si la primera Ruta de seguimiento de falla y el segundo es exitosa , tenga en cuenta la forma en la ruta de acceso de servidores usado varió , si lo hizo . Esto indicará que el servidor en el primer traceroute que tenía un problema.
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Utilice el comando "ping " para establecer la conectividad con el servidor si no traceroute funciona. " Ping " es una utilidad similar que simplemente envía un pequeño paquete de datos a un servidor y espera una respuesta . No proporciona la profundidad de la información que hace traceroute . Escriba "ping " seguido por el nombre del servidor. Si el ping no tiene éxito , pero el traceroute no es así, esto sugiere la conexión a Internet funciona , pero no puede manejar los elementos de datos grandes requeridos por la mayoría de navegación Web. Esto podría ser debido a una limitación de ancho de banda en algún cuello de botella en la red de Internet.
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Utilice el comando " nslookup " si ni el traceroute o ping- revelan resultados. Tipo " nslookup " seguido por el nombre del servidor. Esta utilidad se conecta al servidor DNS. Los servidores DNS se encargan de traducir un nombre de dominio en su red de la dirección IP numérica equivalente. Todas las conexiones de Internet utilizan el servidor DNS antes de buscar un servidor en la red mundial .

Si el servidor DNS no funciona , no hay tráfico de Internet a través de los nombres de dominio convencionales será un éxito . Si el nslookup no ofrece una traducción de direcciones IP , el servidor DNS de su proveedor de servicios de Internet ha fallado, y esta es la causa de los problemas con traceroute . Si el nslookup es correcta , utilice la dirección IP que proporciona y ejecutar otro traceroute con estos números . Por ejemplo , en lugar de " tracert cnn.com " run " tracert 157.166.255.19 " según lo determinado por el nslookup . Si este traceroute tiene éxito, entonces el servidor DNS no está conectado correctamente a todos los procesos de Internet utilizados por el proveedor de servidor de Internet. Esta información es valiosa en cualquier conversación con un proveedor de la hora de solucionar problemas de Internet .