Cuando la conexión a Internet es lenta , puede ser el resultado de la pérdida de paquetes . Sabiendo que su índice de siniestralidad paquete le ayudará a determinar si el problema lentitud se basa en la conexión a Internet, o que se deriva de un problema diferente. Malas conexiones de Internet pueden ser causados por una serie de razones , por lo que el uso de una fórmula de relación de pérdida de paquetes es una parte del proceso de resolución de problemas . Si los resultados muestran una alta pérdida de paquetes, póngase en contacto con la división de soporte de su proveedor de Internet. Instrucciones 
 1 
 Abra un símbolo del sistema DOS. Haga clic en el Windows botón "Inicio " y seleccione " Ejecutar". En el cuadro de texto , escriba " cmd" y pulsa " Enter". 
 2 
 Ping un lugar para obtener los paquetes recibidos y los paquetes enviados. En el indicador de DOS , escriba lo siguiente : 
 
 "ping -f server.domain.com " 
 
 Reemplazar " server.domain.com " con una ubicación, como www.test.com . El texto de retorno de la solicitud de ping será similar a la siguiente : 
 
 625 paquetes transmitidos, 619 recibidas, la pérdida de paquetes 1 %, tiempo 5324ms 
 3 
 Calcular el . tasa de pérdida de paquetes. Utilice la siguiente fórmula para determinar su tasa de pérdida de paquetes : 
 
 Número de paquetes perdidos /( Número de paquete perdido + Número de paquetes recibidos con éxito. ) 
 
 Plug en el número de la solicitud ping. En este ejemplo , la fórmula se calcula a 
 
 6 /( 6 + 619) = 0,0096 = 0,96 %