Asistencia remota de Windows es una herramienta integrada en los ordenadores que utilizan el sistema operativo Windows . Esta herramienta le permite conectarse a otros equipos con Windows y controlar el escritorio de tu cuenta. Hay dos maneras de conectarse a otro ordenador , y el otro usuario de la computadora que usted puede enviar una solicitud o puede utilizar una dirección IP . Usar una dirección IP es la opción más sencilla . Instrucciones 
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 clic en el botón " Inicio" , "Programas" abiertas y vaya a "Mantenimiento ". 
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 clic en "Mantenimiento" para abrir la carpeta , desplácese hacia abajo y seleccione " Asistencia remota de Windows. " 
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 Haga clic en " Oferta para ayudar a alguien ", póngase en contacto con la persona cuyo equipo le está ayudando y preguntar por la dirección IP . 
 
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 Escriba la dirección IP en la casilla correspondiente y haga clic en " Finalizar". Una vez aceptada la solicitud, puede iniciar la sesión.