Solución de problemas de conectividad de red es una actividad que la mayoría de los usuarios de computadoras tendrán que llevar a cabo en algún momento. En muchos casos , esto es debido a un problema de la obtención de una red , o IP, la dirección . Las dificultades para obtener una dirección IP puede ser causada por cables de red mal , conexiones inalámbricas que están abajo o errores de configuración . Entendimiento Abordar

Una dirección IP de la red puede ser comparado a una dirección postal. En una red informática, la dirección de red se utiliza para averiguar en que los datos deben ser enviados a . Las direcciones de red pueden ser privados o públicos . Un equipo con una dirección privada no puede acceder a los recursos fuera de la red que está conectada. Un equipo con una dirección pública puede enviar y recibir información desde fuera de su red local. Las direcciones de red se asignan ya sea por un proveedor de Internet , a través de un módem, router, o la línea de teléfono oa través de la conexión directa a uno de estos dispositivos en un entorno doméstico o comercial.
Determinación Tipo de conexión

un cable Ethernet se utiliza para conectar un ordenador a una red.

computadoras pueden tener dificultades para adquirir una dirección de red por muchas razones. El primer paso en la solución de problemas de una conexión de red para determinar si la conexión se utiliza una conexión física o una conexión inalámbrica. Si nos fijamos en los puertos de la computadora - por lo general en la parte lateral o posterior de una computadora portátil o computadora de escritorio , y ve un cable que se ve como un cable telefónico de gran tamaño , el equipo está utilizando una conexión física. Si no, es probable que utilice una conexión inalámbrica.
Solución de problemas Conexiones físicas

Un equipo que está conectado físicamente a la red y no la adquisición de una dirección de red puede tener algunos problemas posibles . En primer lugar , compruebe el cable en sí para asegurarse de que esté completamente insertada en el equipo . Compruebe el otro lado del cable, si es accesible, para asegurarse de que está bien conectado al router o módem que proporciona la dirección de red . Compruebe que el módem o el router tiene el poder. Si las conexiones físicas se ven bien, hay una posibilidad de que el cable de la tarjeta de red o es malo.
Solución de problemas Conexiones
conexiones inalámbricas

inalámbricas pueden ser más difíciles de solucionar , sobre todo si la conexión está en un lugar público en el que no puede tener acceso al router que proporciona el servicio . En este caso , debe utilizar el software inalámbrico de su equipo para comprobar que usted es capaz de detectar la red inalámbrica correctamente. Si no es así, es posible que desee para tratar de desactivar y volver a habilitar el adaptador inalámbrico .

Si usted puede ver la red inalámbrica y la propia (o tener permiso de acceso ) del router , puede intentar acceder al router escribiendo la dirección en un navegador web. Si el navegador web se puede acceder a la página principal del router, el problema de conexión es probable que en el propio router . Si la página web del router no se puede acceder , el problema puede ser un problema de configuración
Solución de problemas de configuración

Algunas redes están configuradas para utilizar una dirección IP dinámica - . Lo que permite computadoras para solicitar una dirección IP cuando intentan conectarse a la red . Otros utilizan el direccionamiento IP estático , que requieren que el adaptador de red puede configurar con la información de conexión proporcionada por el administrador de la red o router.

Para saber la dirección IP de su ordenador , abra un símbolo o indicador de DOS, y escriba " ipconfig /all" seguido de la tecla " Enter". En la pantalla de resultados , buscar una dirección IP , que puede decir IP o IPv4. Si la dirección empieza por 169 , la red probablemente requiere una dirección IP estática a configurar, y usted debe ponerse en contacto con su administrador de red .
Otros Solución de problemas Información

Si ninguno de los consejos mencionados anteriormente ayudan en la solución de su dificultades para adquirir una dirección de red , puede ser el momento para pedir ayuda . Si usted está usando una computadora en casa , empezar con un amigo o familiar que tenga conocimiento en computadoras y redes, si usted tiene uno . Si no, usted puede ser capaz de tomar el equipo a una tienda de informática , pero esto plantea ciertos desafíos - si la tienda tiene la conexión en funcionamiento, no descarta problemas con un router o cable en casa - sólo con la tarjeta de red. Si se encuentra en un entorno empresarial , póngase en contacto con el servicio de asistencia .