Cada red de la empresa cuenta con dos fuentes de comunicación: la acogida y la red . Por consiguiente , si surgen problemas en la red , a continuación, la solución de problemas puede comenzar allí. Pero esa no es la única manera, porque el origen del problema puede estar en el nivel de host . Por consiguiente , la mejor manera de solucionar problemas de un funcionamiento de la red es con un enfoque sistemático . Esto tiene en cuenta el origen del problema - cómo separar e identificar el problema para una mejor comprensión de las causas, que pueden estar ubicados el problema, y cómo identificar matices que hablan de una posible solución. Instrucciones
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Ir al controlador de dominio en la red para iniciar el análisis con el enfoque de arriba hacia abajo . Identificar el problema y se supone que se origina en el nivel de red . Luego, busquen en los routers , los switches, los cables y el controlador de dominio. Busque la dirección IP , la máscara de subred , el gateway y la dirección del servidor DNS del controlador de dominio y el nombre de dominio . Esto establecerá la línea de base de información . El problema podría ser host ( local) o una red (general ) . Podría ser hardware o software . Los siguientes pasos le ayudarán a identificar el alcance del problema.
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Ir a la máquina host que está teniendo un problema . Vaya al Panel de control y seleccione el enlace " Redes e Internet " . Mira las propiedades de conexión de área local . Coincidir con el gateway la dirección IP, la máscara de subred y la dirección IP del servidor DNS . Debido a que usted está buscando en los ejércitos, este enfoque es de abajo hacia arriba .
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Ir a la tarjeta de red del host , y probar la conexión del cable . Ping a los dispositivos de red en la misma red para probar la conectividad . Este es el divide y vencerás enfoque, ya que se ve en los componentes de red comunes y se puede determinar si el problema está relacionado con el hardware frente a un problema relacionado con el software .
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Ir a los dispositivos de red centrales , que son los routers y switches. Estos son los lugares en los que la red converge . Esto te permite seguir la trayectoria del problema en torno a la red. Los routers y switches tienen sus propias configuraciones , que controlan cómo los instrumentos: ver las otras máquinas de la red , e incluso la forma de acceder a otras redes o Internet
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Ir a otro dispositivo de acogida y comparar su . operación con el problema de red . Si puede reproducir el problema , entonces es relacionado con la red , de lo contrario , podría ser anfitrión relacionada

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