¿ Es importante mantener los controladores de hardware , como los utilizados para hacer funcionar el modem, actualiza a la última versión . Drivers controlar el hardware habla con el equipo y los controladores anticuados pueden tener problemas con los insectos o los nuevos protocolos que el conductor puede no saber cómo manejar. Si usted sospecha que su controlador de módem puede tener problemas o puede estar desactualizado , puede comprobar qué versión tienes utilizando el Administrador de dispositivos de Windows. Instrucciones
1

Haga clic en el botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control".

2 Haga clic en "Hardware y sonido" en la ventana del Panel de control.
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Haga clic en "Administrador de dispositivos " para abrir la ventana del Administrador de dispositivos.
4

botón derecho del ratón sobre el icono del módem en el Administrador de dispositivos y haga clic en "Propiedades . "
5

Haga clic en la ficha" Driver " en la ventana de módem para mostrar la información del controlador .