Conexión de un módem de Internet o cualquier otro dispositivo de red a una consola de juegos como la Xbox le permite tomar ventaja de las redes de juegos en línea como Xbox Live. Mientras que los juegos en línea, de vez en cuando pueden surgir problemas técnicos, tales como bajas velocidades de conexión ( por lo general se manifiesta como " tiempo de retraso ", mientras que los juegos ) , una conexión intermitente caída o un fallo para conectarse a la red de juegos en línea. La mayoría de estos problemas pueden ser abordados en su casa con algunos simples de solución de problemas sin la necesidad de consultar a ayuda externa. Instrucciones
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Restablecer el Motorola SB5101 desenchufando el cable de alimentación , situado en la parte superior del panel posterior del módem . Deje el cable de alimentación desconectado durante 30 segundos y vuelva a conectarla Apagar el Xbox y permiten 5 minutos para que el módem se reinicie. Encienda el Xbox y comprobar que no existen mejoras en la conectividad . Este simple reinicio es lo primero que un representante de soporte técnico tendrá que haces y por una buena razón , y hará la mayoría de problemas del módem , como bajas velocidades y conectividad intermitente o no. Si no hay mejora en la conectividad , sin embargo , continúe con el siguiente paso .
2

Desenrosque el cable coaxial conectado a la entrada coaxial del módem. Inspeccione la aguja de cobre que atraviesa el centro del cable está dañado. También , pase un paño suave y seco sobre la entrada coaxial de metal en el módem para descargar la electricidad estática. Un cable coaxial sucio o dañado o electricidad estática puede hacer que el módem más lento o intermitente abandonar su conexión. Vuelva a conectar el cable coaxial al módem y reiniciar el sistema de la misma manera como se describe en el Paso 1 . Compruebe la conexión a Xbox Live para las mejoras .
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Otro paso de solución de problemas a tratar es desconectar el cable Ethernet desde el puerto de la Xbox ethernet y conectarlo a un puerto Ethernet de un ordenador. Una vez más, reiniciar el módem y comprobar la calidad de la conexión de la navegación por Internet en el ordenador. Si bien internet parece funcionar con normalidad , los componentes de red de la Xbox podría ser culpable. Si el Internet todavía experimenta problemas mientras el módem está conectado a la computadora, el problema probablemente se encuentra con su servicio de Internet y usted tendrá que notificarlo a su proveedor de servicio de Internet.