Windows Fax & Scan es un programa instalado en la mayoría de los equipos basados ​​en Windows . Este programa le permite escanear y enviar por fax documentos electrónicos a través del módem conectado . Si está utilizando un módem de software Agere PCI , es posible que el equipo no detecta el hardware. Esto se debe a uno el controlador del módem no está instalado en la computadora, o el módem correctos haber sido seleccionado como el hardware por defecto en el programa. Instrucciones
1

cerrar otros programas que se estén ejecutando en el equipo. Abra Windows Fax & Scan (ubicado en el menú "Inicio " , en " Accesorios" ) y esperar a que el software para cargar .
2

Pulse la pestaña "Opciones" y seleccione la función de configuración . Asegúrese de que el módem de software Agere PCI se selecciona aquí . Si no lo está , haga clic en el módem en el menú desplegable y haga clic en la opción Agere , a continuación, seleccione " Aplicar" para aprobar el cambio de módem.
3

Compruebe la conexión del cable de la forma de ejecutar el ordenador a la máquina de fax o escáner. Si el cable no está conectado por completo , el programa no va a detectar el hardware.
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Abra su navegador de Internet, a continuación, vaya a la página web del fabricante del equipo . Seleccione la opción de " Support" y seleccione " Descargas ". Haga clic en el modelo de la computadora que está usando y el sistema operativo instalado. Seleccione la opción del controlador del módem para descargar el controlador en el equipo. Haga doble clic en el controlador descargado y siga las instrucciones del asistente de instalación que se carga en la pantalla para instalar el controlador . Reinicie el equipo y que ahora son capaces de utilizar el fax de Windows y el programa Scan con el PCI conectados módem Agere .