? Conocer algunos procedimientos básicos de solución de problemas para abordar los problemas que puede tener con su servicio de Internet en casa es una parte esencial de mantener la calidad y la consistencia de ese servicio. Cuestiones sencillas como conectividad intermitente y la velocidad de transferencia lenta menudo se pueden resolver con un poco de conocimientos básicos y una pequeña inversión de tiempo. Si utiliza el módem Actiontec DSL 701 y está experimentando carga más lenta de lo normal y las tasas de descarga , resolver el problema en sólo un puñado de pasos infalibles . Instrucciones
1

Ejecutar algunas pruebas de velocidad de Internet en uno de los sitios libres que figuran en Recursos . Es una buena idea para ejecutar al menos tres pruebas y tomar la carga promedio y la velocidad de descarga promedio de todas las pruebas . Comparar los resultados de las pruebas a las velocidades que están garantizados por el proveedor de servicios de Internet ( ISP) para tener una idea del grado en que sus velocidades se están desacelerando .
2

Restablecer el módem Actiotec desenchufando el cable de alimentación durante 30 segundos y volver a conectarlo pulg Si utiliza un router o cualquier otro dispositivo de red doméstica , también desconectar el dispositivo para la misma cantidad de tiempo. Después de que todos los dispositivos de reiniciar , vuelva a ejecutar las pruebas de velocidad para comprobar si hay alguna mejora .
3

Desconecte la línea telefónica DSL, de la entrada del teléfono en la parte posterior del módem Actiontec y comprueba la pieza de conexión para cualquier flexión o daño . Compruebe también que el otro lado del cable telefónico no ha soltado de la toma telefónica de la pared. Conecte el cable de teléfono de nuevo y una vez más comprobar una mejora mediante la ejecución de más pruebas de velocidad .
4

en contacto con su proveedor de servicios DSL. Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema para usted , es posible que el módem Actiontec está funcionando a su velocidad normal, pero su uso de Internet , simplemente exige una mayor velocidad imputables a la misma . También es posible la red del ISP puede estar experimentando una interrupción del servicio . Poniéndose en contacto con su proveedor de Internet , o bien puede ser informado de la interrupción o programar una actualización a una velocidad más rápida .