ropa Natural y defectos desgarro o fabricante puede causar un módem no funcione correctamente y haya que sustituirlo . Estar mucho tiempo sin una conexión a Internet puede causar la falta de trabajo y la productividad de la escuela cuando se requiere la investigación o las transacciones en línea. Comcast ofrece varias opciones que le permiten intercambiar el módem y recuperar la conexión a Internet en una pequeña cantidad de tiempo. Para ahorrar tiempo, solucionar todos los problemas con el módem cable existente antes de cambiarlo . Instrucciones
1

contacto con soporte técnico de Comcast para solucionar cualquier problema que tenga con el módem. Usted puede ahorrar tiempo si hay un problema con Comcast y no el módem. Póngase en contacto con Comcast , ya sea en 1-800-266-2278 o charlar con un servicio al cliente o representante de soporte técnico en línea , visite el sitio web de Comcast. Guarde los números de referencia o números de confirmación que fueron expedidos a su nombre por el técnico o el agente de servicio al cliente a ahorrar tiempo para acceder rápidamente al informe de problemas si tiene que cambiar el módem.
2

Localice el Comcast cercano tienda de servicio al cliente para su ubicación . Utilice la herramienta de localización de almacén en línea en el sitio web de Comcast mediante la introducción de su dirección y código postal para encontrar el lugar más cercano . Tenga en cuenta las horas y días de operación para que pueda ir a la vez que se adapte a su horario.
3

Tome el módem y su embalaje y las cuerdas que acompaña a una tienda de Comcast para un cambio. Pídale a su cuenta o información de identificación para que los representantes puedan acceder a su cuenta de Comcast. Tener una razón por la cual usted quiere intercambiar el módem en caso de que el representante pide . Guarde todos los recibos o impresiones como un registro que cambiaron el módem antiguo de nuevo.