Los módems de cable , como módems telefónicos tradicionales, se ven afectados por los picos de electricidad y datos que se transmiten a través de la línea de cable. El módem incluye un caché, un chip que recoge los datos antes de lanzar a su equipo , que a veces se sobrecargue con datos no válidos. Estos datos no válidos pueden ralentizar las funciones del módem por cable y evitar que la transmisión de nuevos datos. Para corregir el problema , hay que vaciar el caché de su módem de cable. Una vez que la memoria caché se restablece , el cable módem volverá a un estado de trabajo . Instrucciones 
 1 
 Apague el ordenador mediante el cierre hacia abajo a través del sistema operativo. Si está utilizando Windows , haga clic en " Apagar equipo " en el menú Inicio, luego en " Desactivar ". Si está usando un Mac , haga clic en el menú Apple y seleccione " Shut Down". 
 2 
 Desenchufe su cable de alimentación del módem de cable de la toma eléctrica . 
 3 
 Espera un minuto. 
 4 
 Conecte el cable de alimentación de su módem de cable a la toma eléctrica. Si el módem de cable tiene un botón de encendido , presione el botón para encender el módem . 
 5 
 Espera un minuto. 
 6 
 Encienda el ordenador pulsando el botón de alimentación cable en la parte delantera o trasera de la computadora. Su caché cable del módem está vacía .