BigFix es un programa que le permite administrar los servidores , ordenadores de sobremesa , ordenadores portátiles y equipos como dispositivos de punto de venta o cajas registradoras, cajeros automáticos y quioscos. Es un servidor que le permite supervisar y solucionar rápidamente cualquier amenaza que pueda surgir mientras que la red esté en funcionamiento. Si recibe el mensaje "Esperando para iniciar proceso de recolección " y la consola de BigFix se atasca , a menudo es el servidor proxy o la configuración de firewall en su PC que no permitirá que la BigFix Reúna servicio para acceder a Internet . Para solucionar esto, se debe cambiar la configuración de PC. Instrucciones
1

Ir al menú " Inicio" y seleccione "Panel de control" para crear una nueva cuenta de administrador del equipo en el equipo. Haga doble clic en " Cuentas de usuario ". Cuando se abra la ventana " Cuentas de usuario ", haga clic en " Administrar cuentas de usuario . " Seleccione " Crear nueva cuenta" y haga clic en el cuadro de texto al lado de él , a continuación, escriba un nombre para la cuenta. Haga clic en " Siguiente". Haga clic en " Administrador de equipo " y luego seleccione "Crear cuenta ".

2 Haga clic en el menú "Inicio " para activar la cuenta de administrador del equipo . Haga clic derecho en "Equipo ". Seleccione " Administrar" en el menú desplegable. Aparecerá una ventana en su pantalla con un lado o en el panel izquierdo y derecho. Haga clic en "Usuarios y grupos locales" en el panel izquierdo . En el panel derecho, haga doble clic en "Usuarios ". Haga clic en la pestaña "General " . Haga clic en la casilla de verificación al lado de " Cuenta deshabilitada " que elimina la marca y activar la cuenta.
3

Ir al "Panel de control " en el menú Inicio para iniciar la sesión como administrador cuenta que acaba de crear. Haga doble clic en "Firewall de Windows ". Haga clic en " Permitir un programa a través del Firewall de Windows. " Aparecerá un cuadro de diálogo llamado "Configuración de Firewall de Windows " . Haga clic en la pestaña " Excepciones" . Busque " BES Servicio Gather " en el " programa o lista de puertos " y haga clic en él para seleccionarlo. Si no lo encuentra en la lista, haga clic en el botón " Agregar programa " . Encuentre el programa de la lista "Agregar un programa " y seleccionarlo y pulsar " Aceptar". Mira la lista de " excepciones " para asegurar que el " Servicio Reúna BES " se ha agregado y tiene una marca de verificación en la casilla situada junto a ella. Si no es así , haga clic en la caja para añadirlo a la lista de los programas que el firewall permite acceder a Internet .
4

Ir al menú " Inicio". Seleccione "Panel de control". Seleccione " Herramientas administrativas". Seleccione " Servicios ". En la lista de "Servicios" que aparece, haga doble clic en " BES Servicio Gather .
5

Seleccione la opción" Log On " pestaña en la ventana" BES Servicio Reunir " . Cambie la configuración para que el servicio registros en que el nombre de cuenta de usuario de administrador que acaba de hacer. Haga clic en " Aceptar".
6

Haga clic en la " BigFix consola" para reiniciar el programa Servicio Gather . verificar que los sitios " Fixlet " se reúnen , o la información se descarga desde el sitio web BigFix en su computadora , vaya al menú "Inicio". Seleccione "Programas ". Haga clic en " BigFix Enterprise. " Select " Herramienta de diagnóstico de BES . " Ejecutar el "chequeo de diagnóstico " y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. la comprobación de diagnóstico le permitirá saber si el servidor BES puede acceder a Internet .