Con Remote Desktop , Windows permite a los usuarios acceder a otros ordenadores a través de Internet o una red local. El equipo al que está intentando acceder remotamente necesita una solución de configuración para permitir el acceso. Si no está configurado correctamente , Windows Firewall bloqueará el acceso y recibirá un mensaje de error que el acceso fue bloqueado en el puerto TCP 3389. Instrucciones
1

Encienda el ordenador al que desea acceder de forma remota . Haga clic en el icono del menú "Inicio".

2 Haga clic en " Panel de control", luego abra Windows Firewall .
3

Seleccione la pestaña " Excepciones" .
4

Haga clic en la casilla junto al " escritorio remoto " en la lista y haga clic en " Aceptar".